Купила кеды, а придя домой обнаружила, что они разного размера.
Москва · 23.04.2012 · 64 просмотров
Купила кеды, а придя домой обнаружила, что они разного размера. хочу их вернуть обратно в магазин. что делать если там начнут отпираться и не принимать товар обратно? какие права у меня есть? (чек сохранила, бирки не снимала)
Ответы сообщества 1
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителя Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Похожие вопросы
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! вчера купила пару туфель. придя домой обнаружила, что они разные по размеру, одна 38, другая 38,5. сегодня собираюсь поехать поменять. обменяют ли мне обувь? (точнее одну туфлю на туфлю нужного размера). и что делать...
Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека?
Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека? Купила в обувном магазине ремень, когда пришла домой,обнаружила,что он мне велик по размеру. А чек дать,видимо, забыли. Бирки с него не срезала. Я конечно не зн...
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар,если он не подошел мне по размеру?
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар,если он не подошел мне по размеру? купила куртку..пришла домой и поняла что размер немного больше чем хотелось бы..видимо сыграли роль магазинные "кривые зеркала"..могу ли я вернуть деньги об...
Можно ли вернуть купленный товар в магазин?
Можно ли вернуть купленный товар в магазин? Купила 2 дня назад мувики для приставки PS 3 попробовала их мне они не понравились чек сохранила могу я их вернуть обратно в магазин?
Народ что делать?
Народ что делать? заказал кеды а они немного бракованные и маленькие мне что делать я имею право их вернуть и получить деньги обратно или нет заказывал в интернет магазине*
В пятницу купила кеды в центробуви, в субботу они развалились. могу ли я потребовать деньги обратно?
В пятницу купила кеды в центробуви, в субботу они развалились. могу ли я потребовать деньги обратно? развалились - на обоих кедах стала отходить подошва, оторвались декоративные "кружочки" на дырках для шнуровки. коробка и чек имеются. к...
Могу ли я вернуть товар?
Могу ли я вернуть товар? Сегодня купила утюжок для волос. при покупке задала вопрос продавцу "пластины керамические?" она ответила "да". придя домой и всё внимательно прочитав выяснилось что пластины аллюминиевые. смогу ли я вернуть поку...
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился?
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Что делать в этой ситуации?
Что делать в этой ситуации? в магазине я купила сапоги, но забыла оплатить , точнее продавец отдал мне чек сапоги а про деньги не напомнил и я обнаружила что не расплатилась только придя домой... подскажите кто не прав?
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла( купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Можно сдать обратно увлажнитель воздуха? говорят, что это "сложная бытовая техника и возврату не подлежит" в принципе.
Купили неделю назад. отработав дней пять, стал выдавать перебои с подачей воздуха, шуметь и оставлять под собой лужу... принесли обратно. принимать отказываются, ссылаясь на то, что это "сложная бытовая техника и возврату не подлежит" в ...
Как действовать, если после покупки стенки, при сборке оказалось, что модули разного цвета?
Заказала стенку в меб.фирме "антарес". привезли правильное количество, но при сборке обнаружилось, что модули разного цвета и к одному отсутствует фурнитура. на звонки сотрудники отвечают, что сами перезвонят, но звонков не было. послала...
Как действовать, если после покупки стенки, при сборке оказалось, что модули разного цвета?
Заказала стенку в меб.фирме "антарес". привезли правильное количество, но при сборке обнаружилось, что модули разного цвета и к одному отсутствует фурнитура. на звонки сотрудники отвечают, что сами перезвонят, но звонков не было. послала...
Как действовать, если после покупки стенки, при сборке оказалось, что модули разного цвета?
Заказала стенку в меб.фирме "антарес". привезли правильное количество, но при сборке обнаружилось, что модули разного цвета и к одному отсутствует фурнитура. на звонки сотрудники отвечают, что сами перезвонят, но звонков не было. послала...
Как действовать, если после покупки стенки, при сборке оказалось, что модули разного цвета?
Заказала стенку в меб.фирме "антарес". привезли правильное количество, но при сборке обнаружилось, что модули разного цвета и к одному отсутствует фурнитура. на звонки сотрудники отвечают, что сами перезвонят, но звонков не было. послала...
Как действовать, если после покупки стенки, при сборке оказалось, что модули разного цвета?
Заказала стенку в меб.фирме "антарес". привезли правильное количество, но при сборке обнаружилось, что модули разного цвета и к одному отсутствует фурнитура. на звонки сотрудники отвечают, что сами перезвонят, но звонков не было. послала...
Как действовать, если после покупки стенки, при сборке оказалось, что модули разного цвета?
Заказала стенку в меб.фирме "антарес". привезли правильное количество, но при сборке обнаружилось, что модули разного цвета и к одному отсутствует фурнитура. на звонки сотрудники отвечают, что сами перезвонят, но звонков не было. послала...
Купила туфли, один раз сходила в них на улицу и обнаружила, что они разного цвета, как вернуть их в магазин?
Права потребителей
Если в розничный магазин,из другого города привезли товар. в ходе приемки, обнаружилась недостача ...
Если в розничный магазин,из другого города привезли товар. в ходе приемки, обнаружилась недостача ... в ходе приемки, обнаружилась недостача на 2000 руб, менеджер отпирается,типа такого не может быть. как добиться справедливости?
Купили слинг в комиссионном магазине, придя домой примерили с ребенком не подошел. А магазин обратно не принимает
Купили слинг в комиссионном магазине, придя домой примерили с ребенком не подошел. А магазин обратно не принимает
Не принимают обратно в магазин пылесос ,по причине того что его использовали там была пыль в пылесборнике .
Не принимают обратно в магазин пылесос ,по причине того что его использовали там была пыль в пылесборнике .
Подскажите пожалуйста, как вернуть стиральную машинку ненадлежащего качества обратно в магазин?
Подскажите пожалуйста, как вернуть стиральную машинку ненадлежащего качества обратно в магазин? неделю назад приобрели стиральную машинку, установили ее соблюдая все пункты руководства по эксплуатации. запустили первый раз без белья /опя...
Кеды - какой срок гарантии ?
Кеды - какой срок гарантии ? Вроде говорили , что на обувь срок гарантии определяет не конкретный производитель , а есть общий закон?
Если в магазине дали обувь разных размеров, то мне ее поменяют?
Если в магазине дали обувь разных размеров, то мне ее поменяют? Если в магазине дали обувь разных размеров: один-40, а другой-41, то мне их поменяют? Вчера купил себе кеды в topman, одну померил, а другую мерить не стал, так там плохие у...
Если я на новой вещи обнаружила брак,но уже оборвала все этикетки я могу её вернуть обратно в магазин?чек есть.
Если я на новой вещи обнаружила брак,но уже оборвала все этикетки я могу её вернуть обратно в магазин?чек есть. у меня этикетки есть все,но они не прикреплены к штанам.
Возврат одежды ненадлежащего качества обратно в магазин
Купил штаны по размеру, одел один раз, придя домой увидел что на попе расходится ткань возле шва, не сильно, но это говорит что вскоре там они и порвутся. могу ли я вернуть товар обратно в магазин ссылаясь на брак (14 дней со дня покупки...
Привезли холодильник с ремонта, обнаружила вмятину на двери, и две царапины...куда обратиться?
Привезли холодильник с ремонта, обнаружила вмятину на двери, и две царапины...куда обратиться? звонила в магазин, сказали разберутся, до сих пор звонят..как мне поступить?
Как вернуть джинсы обратно в магазин?
Купила джинсы, дома рассмотрев их, обнаружила пятна. джинсы постирала, но пятна так и остались. можно ли вкрнуть джинсы обратно в магазин по закону?!
Купил тел Nokia c5 В первый же день он стал выключаться.Могу ли забрать деньги обратно
Купил тел Nokia c5 В первый же день он стал выключаться.Могу ли забрать деньги обратно Я сегодня только купил а вечером заметил.
Могу ли я сдать товар обратно в магазин?
Могу ли я сдать товар обратно в магазин? Около месяца назад я купил пуховик. Недавно заметил, что из швов лезет пух (причем, не со внутренней стороны, а снаружи, где это наиболее заметно). Вопрос: могу ли я сдать товар обратно? Есть ли н...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос