Покупки онлайн с деньгами на перёд (также пополнения счетов)

Очень долгое время я совершаю платежи, а услуги моб связи не предоставляются, они ссылаются на то что я не оплатил, в случае если даже чек и выдало, и я его предъявляю, то они спрашивают откуда у вас этот чек? наши терминал не выдают чеки этой серии, лишь бы на *бать, это даже касается покупок лицензий программ, особенно если бабло просят на перёд, бабло берут, а прогу или лицензию не присылают, опять же ссылаясь на то что я не оплатил, даже если я снимаю на видео процесс оплаты они всё равно говорят что видео подделка, ни суды ни зпп (защита прав потребителей) не помогают все за одно, ну вы же не оплатили мы не можем без оплаты предоставить товар, чек не той серии, вы не оплатили, чушь собачья, предоставляю им доказательства а они их отрицают! жесть!