Вопрос о возврате телефона обратно в магазин.

Москва04.01.201970 просмотров1 ответ

В июле 18-го года взял телефон в рассрочку, неплохой, стоимость его была пятнадцать а по воскресеньям скидка и получился одинадцать. все отлично, но есть минус, маленькая емкость батареи, думал привыкну но это просто ужас, заряжаю по два раза в день. вопрос, могу ли вернуть обратно, он на гарантии, в отличном качестве?

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

04.01.2019

Нужно смотреть тех паспорт и характеристики, если телефоном не предумсмотрен такой расход, то магазин возьмет на экспертиза на 21 день ( на это время они обязаны предоставить другой телефон, хотя это на практике практически ен бывает дальше через 21 день его или починят или отдадут деньги.
как правило отдают деньги.
у вас было 2 недели на то что бы вернуть его как "не понравилось" , теперь только через экспертизу, и недостатки телефона.
у меня был телефон, у которого оказалось сломан слот для второй симки ( обнаружила на второй день после покупки) забрали на 21день, на 22 вернули деньги, телефон правда был подороже, но тем не менее. если сеть нормальная то вернет, если магазин дурной - придется побадаться.