Есть вопрос возврат товара не надлежащего качества
Москва · 14.11.2012 · 267 просмотров
Есть вопрос возврат товара не надлежащего качества купила зарядное устройство для планшета. пришла домой, поставила планшет на зарядку. через некоторое время запахло "проводкой", подошла к газетки а из нее слегка дымит. вилка от зарядки была очень горячая. подскажите имею ли я право вернуть ее обратно в магазин или поменять на другую ( если да то по какой статье) . покупала вчера все чеки сохранила. заранее спасибо с проводкой все нормально, живу в жилом комплекс алые паруса .другие гаджиты заряжаю без проблем и мне кажется я задала конкретный вопрос про возврат товара, а не про то почему ( из за чего это происходит) читайте лучше)
Ответы сообщества 1
ГК
Гарантийный срок письменно установлен? ДА - продавец обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет (экспертизой) вашу вину в возникновении недостатка. НЕТ - прежде чем удовлетворить ваше требование, продавец вправе потребовать от вас доказательств производственного брака (как правило, заключения экспертизы)
Похожие вопросы
Возврат фотоаппарата надлежащего качества
Возврат фотоаппарата надлежащего качества
Возврат товара
Возврат товара Приобрел АКБ для телефона. Чек, гарантийный талон на руках имеется. Товар явился не надлежащего качества, зарядки не держит. Первый раз обратился мне заменили на другой, с вторым такая же история. Потом пришёл на моё требо...
Как правильно вернуть деньги за планшет / подробности внутри/
Как правильно вернуть деньги за планшет / подробности внутри/ 15 июля был сдан в ремонт планшет по причинам - 1 отсутствие зарядки от сети 2 - отсутствие связи между планшетом и компьютером через USB кабель. 15 августа мне позвонили и со...
Возврат товара (конструктор)
Возврат товара (конструктор) скажите можно ли вернуть магнитный конструктор(надлежащего качества) . при наличии чека и не вскрытой упаковки? оказалось ребенок хотел другой.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества купили вчера дорогой смеситель (10000), продавец-консультант, сказал что термостат решит все наши проблемы. дома установили (по инструкции)- не работает, т.к. трубы горячая-холодная вода, у нас не в др...
Какой порядок возврата товара надлежащего и не надлежащего качества? Опишите саму процедуру)
Какой порядок возврата товара надлежащего и не надлежащего качества? Опишите саму процедуру)
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Возврат товара
Возврат товара три дня назад купила платье, дома померила - оказывается, просвечивает как зараза. чек есть, бирки тоже есть, но уже не на самом платье..( могу ли я вернуть платье и свои деньги? или только обмен? именно что "обменять непр...
Почему в законе озпп исчез пункт установил.право покупателя и срок его реализации на возврат товара надлежащего кач-ва?
Почему в законе озпп исчез пункт установил.право покупателя и срок его реализации на возврат товара надлежащего кач-ва? четко прописанное раньше в законе "озпп" право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней...
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества Купил костюм в магазине "Сударь" , но всё таки передумал и хотел вернуть деньги. 2 ух недель не прошло, все ярлыки сохранены + чек есть могу я просить вернуть деньги? Именно деньги, а не обмен
Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон
Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон
Действует ли гарантия на зарядное устройство ?
Не прошло и полгода как приобрел самсунг j1 2016 - в салоне мтс, но зарядное устройство с самого начала долго заряжало телефон, а теперь и вовсе не заряжает . когда попытался вернуть, сказали, что на зарядку гарантия не распространяется .
Возьмут ли планшет на ремонт,если потеряно зарядное устройство,но чек,переходники,чехол,коробка остались?
Возьмут ли планшет на ремонт,если потеряно зарядное устройство,но чек,переходники,чехол,коробка остались?
Могу ли я вернуть зарядку в магазин?
Допустим, купила я блок и шнур для зарядки телефона, поставила его и ушла по своим делам. прихожу, телефон сгорел, проводка или возгорание посерьёзнее произошло. при том что чек есть, могу ли я пойти в магазин и там с ним что-то предъявл...
Телефон с английской вилкой, как быть?
Зашла в магазин электроники в своем городе купить определенный телефон. в наличии его не оказалось и мы оформили доставку. сегодня забрала его, но в нем английская вилка. а все инструкции на китайском. в магазине мне продавец что-то стал...
Можно ли вернуть зарядку(не подошла), если упаковка нарушена? В магазине говорят, что могут вернуть неполную стоимость
Можно ли вернуть зарядку(не подошла), если упаковка нарушена? В магазине говорят, что могут вернуть неполную стоимость
Возврат телефона в случае поломки зарядного блока, можно ли?
Купил телефон в кредит, через месяц сломался зарядный блок, просто перестал заряжать (а другой заряжает). могу ли вернуть телефон полностью обратно в магазин?
Возьмут ли планшет на ремонт,если потеряно зарядное устройство,но чек,переходники,чехол,коробка остались?
Возьмут ли планшет на ремонт,если потеряно зарядное устройство,но чек,переходники,чехол,коробка остались? если возьмут,то в какой статье зпп написано,что обязаны взять на ремонт?
Возможно ли вернуть по гарантии зарядное устройство смартфона, которое неисправно?
Зарядное устройство смартфона зарядило 2-3 раза смартфон и перестало.... сильно нагрелось... аж поплавилось в 2-х местах смартфон новый... купил 10 дней назад, но вот беда - нет у меня зарядника usb, чтобы попросту заменить его есть комп...
Является ли зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов технически сложным устройством ?
Является ли зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов технически сложным устройством? купил зарядное устройство для зарядки автомобильных аккумуляторов через интернет магазин. по смс получил сообщение о доставке в магазин. в ма...
Купил зарядное устроиство, чек есть.
Поставил на зарядку зарядное устройство оно воспламенилось, так же кроме зарядного устройства в негодность пришел usb шнур, можно ли с магазина где покупал зярядное устройство взять компенсацию за зарядку и usb - шнур ?
Евросеть якобы продает лицензионную зарядку для iphone но сделана она совсем не в сша.
Евросеть якобы продает лицензионную зарядку для iphone но сделана она совсем не в сша. зарядное устройство оригинальное от iphone сломалась решил пойти в евросеть и купить новую у них она есть полностью и в тоночти такая же но сделана ma...
Сервис-центр пытается продать мне зарядку от моего ноутбука
Тема такая. 29 декабря в сервис-центр технобит в г. улан-удэ мной был сдан в ремонт ноутбук samsung, по причине неполадок с питанием, в комплекте с зарядным устройством, которое мастер при мне проверил на другом ноутбуке, дабы показать,...
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство?
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство? при зарядке телефона зу начинает шуметь(свистеть), через час звук слышно по всей комнате, но зарядка идет до конца и телефон полностью заряжается.. в гарантийном талоне нап...
Сегодня отказали в гарантии по гарантийному талону т. к нет зарядного устройства!
Дело в том что телефон куплен за 11 т. р. не прослужил и пол года! я живу в другом городе! зарядка сломалась вход под зарядку тоже плюс ко всему перестал работать микрофон! сегодня подруга понесла его сдавать по гарантии, телефон не прин...
Гарантийный ремонт планшета, если нет оригинального зарядного устройства.
Гарантийный ремонт планшета, если нет оригинального зарядного устройства. такая проблема: сломалась зарядка, которая была в комплекте с планшетом, купил другую, от другого планшета, и перепаял провод для моего, но сейчас сломался usb вых...
Я хочу купить зарядный адаптер для ноутбука, можно ли вернуть в магазин через 1-2 недели, если он не подойдёт.
Уехал в другой город, но забыл зарядку от ноут бука дома, возвращаться домой не вариант, хочу купить зарядку, попользоваться неделю или две, а потом сказать, мол якобы думал, что у меня сломана зарядка, а оказывается, что проблема в ноут...
Зарядное устройство из комплекта не подходит к планшетнику. что делать?
Зарядное устройство из комплекта не подходит к планшетнику. что делать? купили планшетный компьютер, а в комплекте оказалось неподходящее к нему зарядное устройство. завтра пойдем в магазин за разъяснениями. но хотелось бы уточнить пару ...
Помогите разобраться с возвратом зарядного устройства в связной?
Помогите разобраться с возвратом зарядного устройства в связной? Покупал зарядку три месяца назад в связном, оригинальная, нокиа, все как надо. Консультантик сказал что гарантия пол года. Сломалась, прихожу возвращать меня отсылают сказа...
Можно ли поменять планшет, если сломано зарядное устройство по нашей вине????
Перед новым годом купили планшет,через месяц заметили что зарядки хватает на пару часов.муж сам отремонтировал зарядку, но все равно планшет не заряжался.отдали в магазин где покупали на ремонт.прошло уже два с половиной месяца.в магазин...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.