Вопрос о возврате ноутбука

Москва12.11.201527 просмотров1 ответ

Ситуация такая. сломался ноутбук. поломка в общем-то несерьёзная. решается просто. нужно вытянуть и вставить обратно провод от встроенной батареи, но для этого нужно разбирать ноутбук, а он у меня на гарантии, ближайший гарантийный сервисный центр далеко, а ноутбук мне нужен срочно. так вот, вопрос такой, могу ли я вернуть свои деньги за ноутбук обратно? или же обменять на другой? (ноут мне с самого начала не понравился, но мне сказали что это не может быть причиной возврата)

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

12.11.2015

Закон предусматривает, что изготовитель и продавец несут ответственность за недостатки товара, которые обнаружены в течение гарантийного срока. если товар пришел в негодность в срок, не более 15 дней с момента приобретения, тогда покупатель может предъявить продавцу требования, предусмотренные в ст. 18 закона «о защите прав потребителей».