Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Пробили товар по другой цене

Москва50 просмотров1 ответ

Если в магазине магнит был куплен продукт по акции, на кассе акцию не отметили и пробили по обычной цене, т. е в два раза дороже, увидела только дома. чек не взяли, но в телефоне осталась справка по операции от сбербанк, оплата через apple pay. вообще возможно деньги вернуть? покупка была за 10 мин до закрытия магнита, не успели сразу разобраться

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Добрый день! обратитесь заново в тот магазин где была произведена покупка и сообщите администратору магазина о случившейся проблеме, вам обязаны вернуть часть средств с купленного товара, так как это скорее всего произошло по вине продавца-кассира. если потребуют чек, то вы можете предъявить справку об оплате с банковского счета. если продавцы или администратор откажут, то вы можете взыскать с них в судебном порядке. все зависит оттого на какую суммы был куплен товар, если вы потратили менее 1000р, то я думаю нет смысла идти и разбираться, так как времени потратите больше, если более 1000р ушло на товар, то сходите в магазин и постарайтесь решись с администрацией магазина этот вопрос. удачи вам!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить