Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
,было уже закрытие магазина, чек не стала проверять. придя домой, обнаружила, что товары пробили по старой цене. сегодня хотела прийти в магазин, что бы сфоткать, что ценник не совпадает с чеком, а ценники поменяли, что делать в этой ситуации?
ДП
Уже ничего...
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сегодня в магазине покупала освежитель. под товаром стояла одна цена, а на кассе пробили по другой. я потребовала, чтобы мне его перебили по той цене, которая указана под товаром, они отказали, сказав, что мне нужно внимательнее читать ц...
Пробили товар которого не покупал. Ситуация заключается в следующем. Сегодня был в магазине покупал посуду и товары для дома. расплатился, пришел домой. Что то меня заставило посмотреть чек. Выявил товар которого вообще не брал, стоимост...
Что делать? купила ювелирное украшение (серебро) цепочку, придя домой обнаружила, что ценник не соответствует купленной мне цепочки( ни те граммы и длина) на бирке изготовителя указанно совсем другое. куплена по акции
Зашла сегодня в магазин "санги стиль", там стояли лаки для ногтей на полке от виктории шу и был ценник 49 рублей, решила прикупить себе 3 лака по такой дешёвой цене. подошла на кассу сразу положила деньги 500 рублей. девушка пробила лаки...
Скажите пожалуйста, неделю назад хотел взять в спорт мастере куртку стоила она 4990 а я оторвал ценник и поставил другой ценник за 1990 и на спортивные штаны точно также сделал стоило 3500 поставил другую цену 1490, когда начали пробиват...
Вчера я купила механическую точилку. в магазине мне показали, что она точит, но чек не дали. придя домой, я смогла поточить только три карандаша, потом точилка стала их обламывать. могу ли я вернуть её и как это сделать?
Купила в магазине товары... купила в магазине товары. на кассе пробили цены выше, чем указаны в торговом зале. заведующая сказала, что они не успевают менять цены. дайте ссылку на статью закона о защите прав потребителя для жалобы.
Обманули с акцией в Пятерочке, что делать? Купила в магазине бутылку вина, ценник под ней говорил что она по акции на 50% дешевле, плюс кассирша подтвердила это когда я уточняла. Было много товаров поэтому на сумму названную ей не обрати...
Права продавцов я продавец в крупном магазине электроники, не всегда успеваем полностью сменить ценники после окончания акции, есть ли способ защититься от покупателей, требующих продать товар по цене, указанной на старом ценнике? ибо гд...
В магазине над сменными кассетами для бритья висит ценник бритва может ли покупатель купить эти кассеты по цене бритвы мотивируя тем что он не обязан читать ценники. если нет то чем можно мотивировать отказ продать данный отказ
Что делать в этой ситуации? в магазине я купила сапоги, но забыла оплатить , точнее продавец отдал мне чек сапоги а про деньги не напомнил и я обнаружила что не расплатилась только придя домой... подскажите кто не прав?
Возможно ли вернуть или обменять товар без чека?и как доказать ,что он там приобретался? сегодня купила волосы на клипсах,как уверял продавец натуральные, по высокой цене,второпях не взяла чек,понадеялась ...(товары в данной сети приобре...
!подруга вчера купила в магазине (ип) продукты, чек не взяла (кассы нет). придя домой поняла, что ей не правильно дали сдачу (обманули на 680р). сегодня придя в магазин продавец отказался что либо отдавать.. есть ли смысл куда жаловаться...
Купила в магазине товары. На кассе пробили цены выше. чем указаны в торговом зале на ценниках. См. внутри
Придя домой после похода в магазин и сверя чек с наличием товаров, обнаружила, что два товара отсутствуют. видимо, отвлеклась, когда вставляла карту и вводила код, а про последние товары забыла. но кассир, несмотря на то, что после меня ...
В одной сети во всех магазинах развешены объявления такого характера: "уважаемые покупатели! обращаем ваше внимание на то, что ценники на товары, представленные в торговом зале в связи с форс-мажорными обстоятельствами (интересно, каки...
Могу ли я вернуть в магазин бриджи за обман? Купила бриджи в магазине одежды, на них стояла этикетка - 500 руб., вместе с ними взяла две блузки, пробили чек, и я,поверив продавцам, расплатилась! приехав домой обнаружила, что брюки мне пр...
Могу ли я вернуть поношенную обувь Приобрела 14.06.2011 г. в магазине "Экко" женские кожаные туфли, за 5111 рублей. На следующий день одела на работу, придя домой обнаружила что обувь окрасила мне ноги в черный цвет. 16.06.2011г. пришла ...
Обмен товара (рубашка) имеют ли право мне отказать в возврате/обмене товара? дня три назад купила рубашку для племянника, вроде все размеры замерила, в магазине пыталась подобрать с сантиметром, но она все равно не подошла. ценник и чек ...
Могу ли я вернуть в магазин косметику, которая мне не подошла и забрать свои деньги? вчера вечером купила в магазине лэтуаль две палетки теней и тушь. тушь оказалась подсохшей, хотя следов вскрытия не было. она шла по акции, но сроков го...
Чисто теоретически, если на чеке цена больше, но к моменту когда я показал администратору ценник, ценник уже успели поменять. стоит ли требовать разницу? что если ценник поменяли после того как пробили на кассе или до того?
Я купила минералку 20.01.2014 года в стеклянной бутылке. под ней стоял ценник 20 р. придя домой, я обнаружила в чеке другую цену-79р. могу ли я вернуть деньги за покупку, так как я была введена в заблуждение?
На какую статью сослаться, чтобы вернуть спагетти обратно, т.к. итоговая цена в чеке оказалась выше чем в торговом зале? купила в гипермаркете "наш" спагетти, в чеке итоговая сумма оказалась 149р, хотя в торговом зале под ними была указа...
Купила в магазине кофту,пришла домой и обнаружила,что она порвана.Вернет ли деньги магазин?Ярлыки все на месте, чек есть
Подскажите как поступить? сегодня в магазине мой отец купил килограмм мандаринов цена которых 80 рублей. придя домой заметил что ценник просчитан по цене 250 рублей и надпись вовсе не мандарины а буженина!что делать?как наказать невнимат...
Возврат денег Купила в магазине защитную пленку на экран смартфона (мелочь, но все же), назвала в магазине продавцу свою модель телефона, он продал мне пленку, придя домой обнаружила что она ну никак не подходит, больше экрана см на 3. У...
Это нарушение договора публичной оферты со стороны магазина? и что делать? понравились абрикосы по цене 70 руб/кг (висит над абрикосами), на кассе их пробили за 110, это я заметила когда расплатилась, позвала товароведа, она посмотрела и...
Вчера купила в аптеке гинекологический набор. продавец упаковала его сама, вместе с др. лекарствами в пакет-фасовку. придя домой, обнаружила, что шов пакета открыт на 2см. т.е. достать ничего нельзя, но герметичность (стерильность) уже н...
Купила дочке карнавальный костюм в магазине. оказался сильно велик. в тот же день хотела вернуть в магазин. отказали в связи с закрытием кассовой смены. чек мне не выдали, ценников на товары в магазине нет.
Придя домой из магазина я обнаружила что кофта, которую я купила за 699 в магазине, изначально стоила 499. при том, что никаких предупреждений о повышении цен не было, а даже наоборот кричащие вывески о распродаже. магазин сетевой и всем...