Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Примут ли на возврат джинсы по браку?

Москва · 02.02.2019 · 45 просмотров

Купил джинсы за 4500, ушел из магазина прямо в них, срезав все ярлыки. пока ехал домой, понял что облажался с размером, оказались велики. на следующий день пошел их менять, мне сказали что срезаны ярлыки, а также товарный вид утрачен. менять отказались. решил продать в интернете, начал гладить, вывернул наизнанку и обнаружил, что внутненний шов кривой (еще есть торчащая нитка, но этот дефект устранимый). вопрос: вернут ли мне деньги по браку, и, если откажутся, кто обязан проводить в таких случаях независимую экспертизу, клиент или магазин? все срезанные ярлыки и чек сохранены.

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров02.02.2019

Они сошлются на то, что надо было примерить их в магазине, либо же на то. что ты же их мерил, а значит, видел всё.
конкретной группы торговых позиций, которые возвращаются продавцу без бирки, согласно нормам действующего на сегодняшний день законодательства рф, не существует.
если это качественная продукция, то представитель торговой организации требует предъявить все атрибуты, которые были на джинсах (другой вещи) в момент продажи.
однако, существует исключение — возможна сдача товара без бирки магазина если на вещи была фирменная этикетка от производителя.
она должна оставаться в целостности и сохранности на момент приёма вещи назад в магазин.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.