ГК
Геннадий Константинович Круглов07.10.2011
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества). 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Можно ли вернуть клавиатуру сотового телефона, если она не подошла? Продали клавиатуру к Мотороле L7, а она не подошла (она от Мот L7E оказалась). Продавец не уведомил меня, что товар возврату не подлежит, теперь возвращать деньги отказы...
Можно ли сдать вещь обратно в магазин, если чек есть, прото не подошла по размеру Говорят, что личные вещи, как и нижнее бельё возврату не подлежит. Просто взяли костюм месячному ребенку, а ростовка на этикетке с его ростом абсолютно не ...
В магазине отказались обменять рубашку, ссылаясь на какой то код товара 854100 31го числа была куплена рубашка, но не подошла по размеру. Сегодня хотели обменять на другую (на размер больше), но было отказано, и сказано, что не подлежи...
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Хочу вернуть подаренный утюг продавцу. товар надлежащего качества, чек и товарный вид сохранены. получила отказ по причине того, что утюг - технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит. видела постановление правительства рф о...
Могу ли я вернуть товар? Могу ли я вернуть рубашку если она мне не подошла по размеру?
Можно ли обменять одежду (рубашка), если срезана этикетка? чек есть. рубашка куплена была в подарок,не подошла по размеру. продавец сам срезал этикетки.
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лече...
Скажите пожалуйста, подлежит ли возврату бандаж для ключицы? Не подошла модель. (Бандаж даже не мерили).
Закон о защите прав потребителей Подлежит ли возврату в магазин купленная в нем карта памяти к фотоаппарату, которая не подошла и соответственно с разорванной блистерной упаковкой
Свадебное платье... Можно ли вернуть свадебное платье, если оно не подошло? товарные чек имеется, но куплено на рынке
Можно ли вернуть назад деньги за туфли если они не подошли по размеру? Купила сегодня туфли.В магазине мерила вроде нормально,принесла домой оказались что не подходят-жмут на левой ноге .Могу ли я получить деньги назад?
Купила сумку,не подошла. чек есть. могу вернуть?
Купила на рыке ребёнку курточку , она не подошла, не хотят отдавать деньги, только на обмен , менять не хочу, что делать
В общем то размер правильный еще целый палец влезет но вот сбоку натирает 30 минут пробежки а у меня мозоль с 5 рублевую монету, взял неделю назад, что мне делать вид товарный сохранен т. е ничего не порвано и цело, только бирку потерял.
Могу ли я вернуть деньги за сапоги которые я одела на улицу только один раз. сапоги мне не подошли пятка жесткая
Если платье не подошло, бирки на месте, чек сохранен, можно ли его вернуть на следующий день после покупки?
Можно ли вернуть в магазин одежду, которая не подошла? здравствуйте! вчера купила платье, померив дома решила, что оно мне не совсем подходит и хочу его вернуть. проблема в том, что я торопилась и чек не взяла, но при покупке заполнила а...
Сегодня взяли батарею к сотовому телефону,она не подошла упаковку вскрыли,принесли батарею в магазин через 20 мин,должен ли продавец отдать деньги? продавец сказала что чеки сейчас нигде не дают.у них даже жалобной книги нет.сказала что ...
Можно ли вернуть вещи обратно в магазин, если у меня остался чек и вещи с нетронутыми бирками, померил и не подошли!? сегодня в остине взял понравившийся мне тёплый свитер и куртку, в второпях мне позвонили и нужно было срочно бежать, я ...
Сегодня купил диски для гантелей, но по диаметру они не подошли для моего грифа. Можно ли сдать? Как правильно вести себя, если я ещё не совершеннолетний? В том магазине нет моего диаметра. А можно ли сдать если чек помят?
Обязаны ли принять в магазине двери,которые были купленны несколько дней назад,но не подошли или могут оказать? только обменять,а сдать можно?двери даже не распаковали,чеки на руках прошел только день...просто на обмен подходящих вариант...
Можно ли вернуть оплетку на руль,если при проверке около магазина она не подошла?
Можно ли вернуть пальто, на рынке покупалось, если содрана этикетка,и бирка на воротнике?не подошло по размеру Ни разу не носилось еще, покупалось на прошлой неделе, а эткетка содрана была продавцом при мне Они то меня хорошо помнят, воп...
Можно ли вернуть куртку? 14 дней не прошло. По цвету не подошла мне к обуви.
Скажите, если одежда не подошла, я иду к продавцу за возвратом денег. В какой день они должны их вернуть? И, в каком Виде если расчет - по карте. спасибо а карта была не моя.
Привет!мы сегодня купили 2 кресла в комнату, но они не подошли под размер комнаты. могу ли я их вернуть в магазин? чеки есть. мебель в состоянии в котором привезли. прошло 12 часов с момента покупки а они могут отказать ?я согласен даже ...
Не подошла обувь. вернут ли деньги? Есть чек, на котором написано "гарантия 30 дней". продавщица сказала - 30 дней на ношеную, 14 на неношеную. тут все понятно, домой приехала, поменяла, оказались маловаты. но дело в том, что я хочу забр...
Купила шапочку ребенку, а она не подошла, можно обменять без чека, без этикетки? Свидетелей покупки нет, только я и продавцы были.
Если я заказал в интернете обувь которая не подошла по размеру а чек потерялся напрочь... Есть хоть какая то возможность ее вернуть?