Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Покупали в частном магазине, только привезли, разобрал внешний блок и оказалось что не хватает одного кольца медной трубки и качество ужасное. можно ли его вернуть сейчас?
РЛ
Можно. только обзаведись доказательствами, что оно должно там быть и что это не ты сам его оторвал.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сбоку моей квартиры пристроен магазин, на этом магазине висит внешний блок сплит системы , который мешает мне спать, что
Компания поставила и произвела монтаж сплит-системы, но покупатель не доволен тем, что внешний блок, который находится на улице - сильно шумит. вот как вам кажется имеются ли основания для удовлетворения иска? ? кто должен в таком случа...
Купил наушники-гарнитуру к смартфону. оплатив товар там же в магазине распечатал наушники и проверило на работу. всё работает оба уха, всё ок. пошёл домой. прослушав их дома понял что качество на них ужасное как на дешёвых очень. а запла...
Возврат товара магазину Всем привет. Вопрос наверное в плане юриспруденции. Заказали небольшой диван под наши хотелки (жесткость, ширина, длина, ткань) в одном мебельном магазине. Сегодня доставили его нам, грузчики ушли и мы обнаружили,...
Вернут ли деньги за мобильный кондиционер? купили мобильный кондиционер с автоматическим испарением конденсата.продавец сказал, что конденсат испаряется автоматически, и никакие трубки не надо.но когда его привезли оказалось, что все так...
Можно ли вернуть в магазин исправную сплит-систему, приобретённую и установленную два дня назад? Шумная.
Можно ли вернуть непонравившийся товар в магазин? Купил видеорегистратор, бюджетная модель, качество видео ужасное, хочу вернуть его в магазин (12 дней с момента покупки ещё не прошло), обязаны ли принять его? Чек и вся комплектация сохр...
Законно ли магазин отказал в возврате денег за сплит-систему? 4 июня я оплатила сплит-систему, доставку и монтаж назначили на 8 июня.сплит систему я приобрела в свой магазин, который собиралась арендовать, но мне вдруг в аренде отказали,...
Вопрос по возврату товара. добрый день. проконсультируйте, пожалуйста. ситуация следующая. приобрёл комплект в ( двигатель, блок питания, блок управления). сначала забрал блок питания и двигатель (больше месяца прошло) потом забрал блок...
Подскажите пожалуйста. купил в магазине розетка блок питания и на 3й день работы он при нагрузках начал очень сильно жужжать, боюсь что блок сгорит и спалит еще что-то. можно ли вернуть деньги за блок питания?
Здравствуйте. у меня к вам вопрос. в апреле 2011 года в магазине эльдорадо мы приобрели кондиционер, изначально догова здравствуйте. у меня к вам вопрос. в апреле 2011 года в магазине "эльдорадо" мы приобрели кондиционер, изначально до...
Сосед сверху установил короткий шланг для слива конденсата сплит системы. теперь конденсат попадает на мой блок сплит системы, а брызги от него на мою стену, что привело к тому, что стена отсырела и на внутренней стороне появилась плесе...
Очень срочно! Здравствуйте. У меня к вам вопрос. В апреле 2011 года в магазине "эльдорадо" мы приобрели кондиционер, изначально договаривались, что внешний блок будет металлическим, но привезли нам пластмассовый, в тот момент мы особо на...
Как поменять? купил наушники sony за 1540 рублей в связной enter, качество ужасное и трещит правое "ухо", хочу вернуть обратно, но потерял гарантийный талон (чек есть и все что шло с наушниками) вернут ли мне в таком случае деньги?
Смогу ли я доказать свою правоту юридически или шансов нет?купила сплит систему в магазине, у них договоренность с кем -то по установке сплит систем . официально или неофициально я не знаю, но у установщиков свой хозяин.устанавливали - н...
Кольца из желтого и белого золота с огранкой и напылением. до свадьбы, естественно, не носились. на второй день после бракосочетания оказалось, что напыление заметно стирается. можно ли вернуть (без обмена) кольца в магазин, если прошло ...
Покупали автомобиль исключительно запчасти. сейчас автомобиля фактически нет, остались только документы от него (птс, гос. номер и стс). на учет я автомобиль не ставил, то есть купил по дкп и сразу же разобрал. все договоры с предыдущем ...
В одноком.кв. с лоджией установлен на стену нашей лоджии внешний блок сплита,соседка спит с откр. окном,жалуется на шум? у нее рядом с моим внешним блоком(это единственная стена,куда его м/было повесить,т.к. лоджия полностью закрывает ок...
Ломбард пытается нас обмануть Сдавали кольцо в ломбард, стоимость кольца 18500р. есть чек, там золото и платина. Сумма оценки в ломбарде составила 5000р. когда пришли выкупать кольцо, оказалось,что ломбард ограбили и кольца не оказалось...
Здравствуйте! Купили телевизор supra 07.03.2013г.в кредит. В магазине смогли проверить только качество изображения, т.к нет подключения к антенне. Качество звука оказалось отвратительным и тихим. 08.03.2013 мы вернули телевизор в магазин...
Здравствуйте. я купил в медиа маркете ноутбук за 21000р. 19.01.14 .привез домой, работает он хорошо, претензий нет. как вы понимаете после покупки любой дорогой вещи с ней возишься аккуратно. в случае с ноутбуком аккуратно открываешь и з...
В начале июня родственником была куплена сплит-система (кондиционер) с доставкой на работу. был подписан договор купли-продажи. товар был невнимательно осмотрен. суть в том, что на внутреннем блоке имеются следы его использования и судя ...
Здравствуйте. я работаю в компании, занимающейся продажей различной техники, в частности сплит систем. однажды, у моделей одной серии, но разной мощности, были перепутаны наружный и внутренний блоки (были модели 7-ка и 9-ка, клиенту по о...
Заказала кровать. привезли, начали собирать оказалось не хватает комплекта (10шт) деревянных дюпелей. обратились в эту фирму, через неделю привезли, оказалось что не те, сказали что привезут и уже неделю тишина. можно ли что нибудь с них...
Могу ли я вернуть колонки в магазин? купила сегодня, качество звука ужасное, но в магазине проверяли. упаковка, чек - сохранены. даже не распечатала толком колонки! а они относятся к списку высокотехнологичных товаров или нет? кто-н обме...
Пожалуйста, очень нужен совет! три года назад мама в рассрочку взяла украшения из серебра у ип. женщина приходит к ним на работу и предлагает товар. кольца, кулоны, браслеты...общая стоимость на 73 000 руб. мама регулярно выплачивала по ...
Приобрела сплит систему oasis, которая не соответствует заявленным характеристикам, т е не охлаждает помещение около 15 кв.м, хотя рассчитана на площадь до 21 кв.м монтажники и мастер провели осмотр и сказали, что она исправна, просто пл...
Мама по глупости заказала лосины в интернет магазине глядя на подруг, как оказалось качество ужасное, она решила что не будет получать посылку. после прибытия товара в почтовое отопление начали поступать звонки с угрозами и сообщения "в ...
Заказала шифоньер, когда его привезли и собрали оказалось, что это не то что я заказывала, бракованный и не хватает деталей. коробку я выбросила в тот же день. имею ли я права вернуть товар без коробки, если он бракованный, деталей не х...
Магазин поставил сплит систему в 20 см. от окна жилой квартиры, правомерно это.