Вернут ли мне деньги за товар?

Вам для возврата на самом деле даже чек не нужен (но хорошо, что он есть, это облегчает процедуру). если признают, что брак их (будет экспертиза например), то вернут, а насколько легко и бесконфликтно это будет - зависит от политики компании.