Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Здравствуйте!нужна помощь о защите прав потребителей.

Москва · 27.04.2011 · 85 просмотров

Здравствуйте!нужна помощь о защите прав потребителей. сегодня женщина купила usb-флешку за 600 руб., потом вернулась через 30 минут и попросила вернуть деньги т.к. нашла в другом магазине дешевле . продавец отказал ей в этой просьбе т.к. это технически сложный товар. скажите мне пожалуйста имеет ли права покупатель вернуть себе деньги?если можно по подробнее. за ранее огромное спасибо товар не распаковывала и чек на месте это я продавец, хочу помочь женщине.я понимаю что она права но не чего поделать не могу.

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев27.04.2011

Товар исправен но не подошел... закон ЗПП Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. ограничение от 19 января 1998 г. N 55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ пункт 11. на которые установлены гарантийные сроки (... бытовая вычислительная и множительная техника...) Продавец прав.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.