Можно ли вернуть деньги за товар (еще не прошло 14 дней) ?

Суть такова. приобрел видеоглазок (с установкой) . установили . но спустя несколько дней я заметил что он начал "отваливаться от вайфая" . +запись по датчику движения идет только если человек тупо носом прям в глазок воткнеться. а в характеристиках указано до 5-ти метров и срабативает через раз и срабативает с такой задержкой что пишет пустую площадку. в моем случае я не на бракованный товар ссылаться хочу а на закон о праве возврата товара в течении 14-дней. а именно в чем суть у него датчик движения по которому должно писать находиться с права . и из за расположения моей двери он тупо не срабатывает а срабатывает только если прям возле стены тереться. глазок по сути не использовался . когда мастер (с магазина где его брал мастер ставил ) ставил то для теста просто провел пару раз рукой работает ли и все (сделало около 5-ти фоток ) + ещ 2 фотки соседей как то среагировало сделало да и то 1 с этих двух пустая лесничная клетка . +эти фотки были отправлены на мобилу через андроид приложение. вот и вопрос могу ли я ссылаться на это мое право? не заартачиться ли продавец что тип товар был в использовании? могу ли я вернуть деньги?