Можно ли вернуть деньги за исправный электрочайник?

Данный вопрос регулируется Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Так согласно ст. 25 Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Однако существует перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным основаниям. Многие продавцы отказываются менять чайники на основании п 11 указанного перечня (технически сложный товар). По моему мнению, данный товар не является технически сложным, но споры до сих пор не утихают. Хотелось бы отметить, что отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. п.1 ст. 25 ЗоЗПП