Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Не доставили мебель в срок!

Москва · 24.09.2020 · 43 просмотров

Всем привет!
купил недавно кровать в рассрочку, а его не доставляют в срок. в договоре указанно что обязаны доставить в течении 26 рабочих дней, а срок этот прошел 23 сентября 2020 года, позвонил я продавцу, мол где моя кровать, она говорит типа 27 сентября привезут и сделают бесплатную доставку до подъезда. могу ли я требовать с них неустойку? и как мне лучше действовать?
p. s заранее всем спасибо! за орфографию не ругайте)

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев24.09.2020

5. в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/f190d8f6c0d4f03af399cc0efcc722d87a0f83a6/
так что направляйте им письменную претензию о немедленной доставке кровати.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.