Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Обманули в интернет магазине.

Москва56 просмотров1 ответ

Заказал через интернет магазин фигурку на сумму 5000 рублей. в итоге магазин мне присылает вообще другого типа фигурку да и еще китайскую подделку, походу взятую с алика. пишу претензии на почту - не отвечают, на номер телефона тех. поддержи звонил - номер не обслуживается. хотелось бы вернуть деньги... но куда с этим обращаться в полицию, в суд, в роспотребнадзор?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Если ты живёшь в рф и покупка совершена на территории рф – бращайся в общество защиты прав потребителей. если у тебя есть необходимые документы, подтверждающие факт покупки – возможно, что тебе как-то помогут. а возможно, что и нет. http://ozpprf.ru/
в роспотребнадзор тоже можно – если здоровья хватит.
https://www.rospotrebnadzor.ru/deyatelnost/zpp/

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить