Возврат телефона обратно в магазин

Здравствуйте, приобрел телефон xiaomi mi 11 lite 5g. в целом мне он очень понравился, но у меня появился дискомфорт при использовании данного девайса. дело в том, что у него достаточно большой шим, который вызывает боль в глазах. вот хотел вернуть в магазин, но мне сказали, что возвращать можно при условии если товар был заказан через интернет-магазин, а т. к. я покупал его прямо в магазине, вернуть его невозможно. скажите, что делать?