Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили телефон zte blade a6 lite. начали замечать небольшой шум из динамика при разговоре. если отнести в магазин обменяют ли они его на другой?
ДП
Если 15 дней не прошло, то да. а если прошло- нет, ремонт.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купили телефон zte blade a510 в евросети. сломался - отдали в ремонт по гарантии. по закону, срок ремонта с учетом доставки не должен превышать сорока пяти дней, мой чинят уже пятьдесят, более того, мне не выдали "подменный фон", хотя до...
В сентябре купил себе телефон в кредит (nokia lumia 720), после пары месяцев, а конкретно в ноябре возник дефект - шумы и помехи в динамике (при разговоре) . в декабре отнес аппарат в ремонт по гарантии, прождав 17 суток, забрал из ремон...
В сентябре купил себе телефон в кредит (nokia lumia 720), после пары месяцев, а конкретно в ноябре возник дефект - шумы и помехи в динамике (при разговоре) . в декабре отнес аппарат в ремонт по гарантии, прождав 17 суток, забрал из ремон...
Купила смартфон только дома обнаружила,что из динамика какой-то звенящий звук.принесла назад-сказали,что не обменяют,а отправят в другой город в сервисный центр на ремонт(14 дней). не знаю.а если они там его поцарапают!ведь будут разбира...
Здравствуйте, сломался телефон zte blade a510 на гарантии. хочу вернуть деньги. покупал в мегафон. но есть проблема. потерял коробку от смартфона, чеки, гарантия и всё что было в коробке осталось. но коробки ни где нет. смогу ли я вернут...
Купил смартфон zte a210 в мегафоне, по мимо всех глюков системы выяснилось, что у него камера 5 мп, даже в паспорте телефона это указано, а на витрине у них написано 8мп. вопрос, могу ли я из-за этого поменять телефон на другой. две неде...
Помогите советом! купили дорогущий айфон 6s plus в магазине мвидео, две недели после покупки не прошло. выявился брак в работе динамика ( при разговоре хрипит динамик, слышимость ужасная), не связано с оператором связи (поменяли нескольк...
История такая. до нового года купила в пятом элементе huawei p9 lite. не прошло и 2х недель, но с ним начались проблемы. отнесла в магазин, отправили в сервисный центр без ремонта. по истечению 2х недель телефон вернули и сказали с ним в...
Дело в том что купили телефон, но через какое то время он сломался, сдали в ремонт по гарантии. ремонтировали 45 дней, после этого мы обратились в сервисный центр где покупали телефон. нам сказали, что его списали и мы можем получить ден...
Доброго времени суток. Помогите разобраться с возвратом телефона в магазин. Приобрел коммуникатор в Связном, были помехи при разговоре сдал в ремонт чинили неделю что-то припаяли отдали, через неделю все снова повторилось плюс добавились...
Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии. подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации. месяца три назад купили телефон флай с двумя симками. через месяц у него стал пропадать звук (в динамике). сдали в ремонт. вернули через...
Гарантия телефона заканчивается примерно чз 40 дней, и у него поломался разъем под зарядное устроиство. отнес назад в магазин, а мне сказали что быстрее мне самому отнести телефон в сц. так вот вопрос, стоит ли самому нести его сц? или в...
Я сегодня купила телефон "zte" в магазине dns за 5499 руб. сказали хороший... посмотрела, он частенько фризит и устанавливает самую простую игру (которая качается за 15-20 сек), он качает 4 минуты. могу ли я его вернуть в магазин? вернут...
Это законно? Есть 2 игры, bloode and soul и blade and soul, у blood and soul есть русский локализатор, он распостраняет рекламу своей игры в виде рекламного окна с видео, где воспроизводиться геймплей другой игры(blade and soul). Проще ...
Купили zte blade a510 в "евросеть". камера, в отличие от более дешевых аналогов, не передает цвета даже близко к реальности. красный теряет контрастность. появляется синева. яркие светлые тона желтеют или выцветают. кроме того четкость к...
Сенсор телефона иногда лагает, купил телефон недавно.если отнесу по гарантии в магазин, как долго по закону они могут его чинить?
Как сдать телефон по гарантии и вернуть за него деньги? здравствуйте. 20 ноября 2012 года мною был приобретен телефон (iphone 4s), в ооо "евросеть-ритейл", за 26990 руб, имеются все комплектующие, но гарантийный талон не заполнен, на нем...
Я купил ноутбук, он оказался неисправен (не работал тачпад и кулер) вот я хочу отнести в магазин и поменять на ноутбук другой модели и доплатить, от этого я сохранил чек и коробку, всю документацию. ! !возможно ли его обменять на другой ...
Дело в том что купили телефон, но через какое то время он сломался, сдали в ремонт по гарантии. ремонтировали 45 дней, после этого мы обратились в сервисный центр где покупали телефон. нам сказали, что его списали и мы можем получить ден...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Телефон на на гарантии и сломался один раз ( замена динамика была) . сломался динамик еще раз они говорят мы деньги не можем вернуть, по закону говорят если 3 раз сломается, то возможен возврат денег.
Возвращаем поломанный кпк Зверек: RoverPC S8 lite, ему вот только недавно стукнуло 6 месяцев. Понятно что надо нести в магазин, но чем мне там "орудовать" каким статьями или чем И реально ли получить денюшки назад или хотя бы на время др...
Обмен товара купил роутер zyxel keenetic lite в евросети, в течение дня его использования все дома начали жаловаться на головную боль.сигнал ставлю 3%, все рано сеть показывает отличная.видать слишком мощный купил, его пади за километр с...
Сдала сабвуфер по гарантии (перестал работать), позвонили из магазина, сказали ремонт динамика не возможен, мол мы вам товар заменим или можете доплатить и купить другой товар. могу ли я просто забрать деньги?
Помогите разобраться с сервисным центром. сдал свой телефон на гар. ремонт в авториз.серв.центр. когда пришёл забирать, то вместо своего (не побоюсь этого слова) идеального (не единой царапинки) телефона, мне выдают, даже не знаю как ска...
Сервисный центр. Сдал свой телефон на гар. ремонт в авториз.серв.центр. Когда пришёл забирать, то вместо своего (не побоюсь этого слова) идеального (не единой царапинки) телефона, мне выдают, даже не знаю как сказать, "ушатанный" в хлам ...
Купила телефон айфон в августе, сейчас он заблокировался и в сервисном центре по гарантии его не могут сделать и сказали идти в магазин с актом. скажите вернут ли деньги или обменяют телефон, гарантия до июля 2017. сам телефон в идеально...
Купил 2 телефона сони м2, себе и жене, в общей сложности за 25к. . прошло 5 дней. в принципе аппарат нормальный, но дико раздражает качество звука из динамика. оно очень ужасное ( и у меня и у жены) , как при разговоре, так и при сигнале...
Могу ли я получить стоимость товара полностью за неисправный телефон 16.12.2011. был куплен телефон нокиа с5 копия.в гарантийном талоне срок гарантии 1 месяц.и сказано что на протяжении одной недели я могу его вернуть или поменять на дру...
Вопрос Юристам! Помогите! Короче ситуация такая. Ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. Ровно через неделю он у меня сломался. Сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. Я решил пойти в ма...