Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть в магазин туфли?

Москва · 09.09.2013 · 73 просмотров

Могу ли я вернуть в магазин туфли? купила пару туфель неделю назад, есть чек, коробка и гарантия 30 дней. одела один раз, прошла метров 700, до ближайшего супермаркета, почувствовала боль и сильное напряжение в ногах, носить дальше их не хочу, помимо этого сразу же стерлись набойки. могу ли я их вернуть в магазин или возврат в течении 14 дней осуществляется только при условии, что обувь не носили вообще?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев09.09.2013

Проведите независимую экспертизу по собственной инициативе, а затем по результатам этой экспертизы напишите претензию на имя руководителя магазина в 2-х экземплярах и вручите один экземпляр в магазин с отметкой на вашем экземпляре даты и фио принявшего претензию. дождитесь результата. за помощью можете обратиться в местное отделение роспотребнадзора.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.