Защита прав потребителейВ магазине меня обвинили в краже товара,которую я не совершала,как я могу наказать обидчицу?
Москва · 01.12.2011 · 322 просмотров
В магазине меня обвинили в краже товара,которую я не совершала,как я могу наказать обидчицу? вчера я пришла в магазин за покупкой,после оплаты на кассе меня задержала-старший продавец и попросила,чтобы я показала ей свою дамскую сумочку.я согласилась показать сумочку в присутствии милиции,после чего ожидала ее приезда в подсобном помещении в течении часа,в тот момент дома без присмотра взрослых у меня остался маленький ребенок.по приезду милиция осмотрев мою сумочку ничего не нашла на вопрос- на каком основании задержали,старший продавец ответила,что ей показалось,что я в сумочку что-то положила.я написала заявление,где просила разобраться по факту.могу ли я просить возместить моральный ущерб и куда обратиться.спасибо
ГК
Геннадий Константинович Круглов01.12.2011
У меня недавно была точно такая же история. но все обошлось без полиции а только хамством охранников и кассиров. Значит я взяла хлеб, на кассе заплатила за него. Прошла через ворота они зазвенели. ко мне кинулся охранник и попросил пройти еще раз. снова раздался сигнал. сама не знаю что там было... охранник стал просить чтобы я открыла свою сумку. Я сказала что открою только сотрудникам полиции. На что охранник хамовато улыбнулся и попросил меня подождать. пока я стояла у кассы и ожидала господ полицейских. кассирши, безусловно не стесняясь в выражениях, обсуждали меня и будущее прибытие полиции. через минут... 20.. пришел начальник охраны - толстый лысый мужик, которой возмущаясь начал говорить мне что-то вроде "ну что нельзя было сумку показать!?". я ответила, что только полицейские могут проводить досмотр вещей. Начальник охраны ответил, что это я сериалов насмотрелась по телевизору. Похихикал... проводил меня до улицы... собственно с тех пор я в этот супермаркет не хожу. Я хотела написать в жалобную книгу на хамство и действия сотрудников магазина. но мне было уже так жарко, душно и лениво. Что я просто пошла домой. Моральный ущерб теоретически возместить можно. статья 1100 ГК в помощь и постановление пленума...
Знакомого задержали в магазине и обвинили в краже.приехала милиция .ничего не нашли.просто охране показалось...
Сегодня в магазине меня продержали 2 часа за отказ показать сумочку при выходе...что можно сделать,как наказать... Сегодня зашла в парфюмерный магазин..на выходе прозвенела,сама не слышала,была в наушниках..меня вернул в магазин охранник...
Сегодня обыскали в магазине на кассе,проверили сумочку,ничего не найдя,тупо извинились, но у ме Меня осадок ужасный...у всех на глазах, как воровку.на что мы,покупатели,имеем право в данной ситуации Спасибо.
Могу ли я подать в суд на администрацию супермаркета. жена в магазине в камере хранения оставила сумочку с документами и крупной суммой денег. всё важное из сумки пропало. администрация магазина претензии не принимает, заявляет, что не н...
Если человек вырвал сумочку у девушки,а у него стоит диагноз шизофрения,его могут посадить?
В супермаркете меня обвинили в краже В супермаркете магнит,меня обвинили в краже,я ничего не крал, и из принципа отказался показывать содержимое своих карманов,охранникам.Как и каким способом я могу в данной ситуации защитить свои права?
Помощь адвоката, парня обвинили в краже автомагнитолы, завели уголовное дело, он 100% не брал в г. себеже псковской области, у моего знакомого, сына обвинили в краже автомагнитолы из автомобиля, его обвиняют и завели уголовное дело, как ...
Если Вас в маркете на кассе заставили вывернуть сумочку, заподозрив в воровстве,можно требовать моральной компенсации?и
Возврат товара бабушка купила кипятильник, когда пришла домой выяснилось что провод слишком маленький (примерно 25 см), не очень удобно, возле розетки стоять надо чтобы вскипятить что-нибудь...пришли в магазин чтобы поменять, нам сказали...
Если охранник магазина сломал нос, избил.... Сотрясение мозга, закрытая черепно-мозговая травма....Обвинили в краже, но краденное при мне не нашли....так как ничего не брал....
Если при покупке товара был выявлен недостаток, как можно вернуть деньги за этот товар? При эксплуатации товара был выявлен дефект. Нет чека на покупку, но есть гарантийный талон на товар. В нем указана дата покупки, стоимость покупки, Ф...
Подскажите пжл. 2 недели назад была совершена покупка(2000р). денюжку сняли..(пришло смс оповещение).и сейчас через 2 недели снова приходит оповещение что 15 мая была совершена покупка и сумму опять сняли(что делать? оповещение пришло се...
Подскажите ПОЖАЛУЙСТА закон в котором устранены кассовые чеки при покупке товара?
Часто ходим в одну пятёрочку на районе, вчера когда стояли на кассе за мной и братом следили директор магазина и кассирша, когда все оплатили они подошли к нам, но не стали начинать диалог. а сегодня дошёл слух, что брат что-то своровал ...
Как доказать факт покупки товара, не имея чека? купил джинсы. сначала они мне дико понравились – и цвет хороший, и сидят хорошо вроде. мне разрешили оставить залог (типа, я забронировал их), выдали чек (а на нем было написано, сколько я ...
Обвиняют в краже телефона В общем, ситуация следующая: на занятиях по физкультуре в тренерской есть полочка, куда студенты кладут мобильники "для сохранности", дабы не оставлять в раздевалке/не носить с собой. Я пришёл, хотел положить м...
Юристы, подскажите, пожалуйста! Есть закон, разрешающий ИП совершать продажу товаров без кассы и выдачи кассового чека? Недавно я совершала покупку и мне не дали кассовый чек, сказали, что вышел какой-то закон и теперь работают без касс ...
Могут ли обвинить в краже, если я самовольно возьму деньги из черной кассы магазина должника предупредив его смс сообщен
Какие документы предъявлять или нет при покупке товаров в магазинах электроники и бытовой домашней технике?
если покупаешь что то (плойку, наушники, эл зубную щетку) в м видео, днс, эльдорадо и подобных магазинах нужно ли предъявлять на ...
С какого возраста можно совершать покупки в интернет-магазине?
Можно возвратить купленный через день с момента покупки товар и получить деньги обратно? мама купила дорогой пылесос ,узнав о цене , естественно эта покупка не обрадовала нас
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества? Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон...
Если при покупке товара, его берут с ветрены и кладут в коробку,то можно сказать что товар не новый?Должна быть скидка? Часто такое встречаю, при покупке телефона,монитора и др технике, мне часто дают товар не в запечатанной упаковке, хо...
Можно ли доказать, что была совершена покупка по распечатке с пластиковой карты (чек утерян)? Купили детскую коляску, колеса вышли из строя. Комплектующих нигде в России нет. Срок экслуатации (3 года) еще не вышел. Чек утерян. Могу ли я ...
Имею ли я право требовать продавца что бы он проверил мне товар при покупке
покупая в м видео масляный обогреватель я стал просить продавца что бы он вытащил его из коробки и я осмотрел внешний вид и что он его включил и я бы ...
При покупке через интернет что считается моментом покупки товара? когда делаешь заказ или когда получаешь и платишь деньги? такая ситуация: заказала товар в интернет-магазине, тогда он стоил 3 200 р. на след. день после отправки мне това...
Округление сдачи при покупке товара есть ли какие либо законы или постановления, которые регламентирует разрешение или запрет на округление сдачи при покупке товара .
Вопрос по правам потребителей при покупке товара?как быть?может ни в тот раздел задал... приобрели стиральную машину 23.10.08г и дополнительно приобрели сертификат программы дополнительного сервиса на 3 года который истёк 23.10.11г.(14 д...
Могу я написать претензию на покупка товара купленного в комиссионке?
Здравствуйте. я являюсь индивидуальным предпринимателем. скажем, 1 мая покупатель приобрел брюки. спустя месяц покупатель приносит брюки - "брак, верните деньги". я отказываю, поскольку брюки, сам знаю, не могли протереться так быстро - ...
