Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте! бронировали в мае этого года тур в турцию, внесли предоплату 50% от стоимости тура. за 2 недели до вылета турцию закрыли из-за ковидных мер, поездку отменили. вернут ли нам предоплату за сорванный не по нашей вине тур?
РЛ
Обязаны вернуть, иначе ты их засудишь
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Как вернуть деньги за билет на концерт папа купил билет на концерт через карточку две недели назад. 2 билета на концерт "ветер лайфа "(какие то мелкие дети в нашем дкс) -400 рублей один билет! их "концерт"отменили. мы это узнали от знако...
Купила вчера тур в турцию, подтверждения отеля еще не было...у меня не получается лететь, вернут ли мне стоимость тура?
Преобрели в турагентстве путевку и внесли 50% предоплату, в договоре прописано, что доплату за тур мы вносим до определенного числа, сейчас туроператор требует оплатить тур на день раньше чем прописано в договоре, говорят о том что если ...
Собираюсь с ребенком в турцию в тур. поездку собираюсь с ребенком в турцию в тур. поездку, ребенку 5 лет, у нас разные фамилии. с отцом ребенка в разводе. нужно ли его согласие на выезд ребенка за границу.
Добрый день! подскажите кто-нибудь, отказалась от тура за 3 недели до вылета, оплачивала тур не 100%, а 50%, т. к. не была уверенна в возможности вылететь, но все таки решилась и приобрела путевку. агентство через которое брала путевку ...
В договоре с тур агентством сказано, что расчёт производится в рублях сумма тура 111000рублей. мы внесли первый взнос 50% и через две недели ещё, а в тур агентстве нам говорят доллар вырос поэтому нужно пересчитать и доплатить. каким об...
Где сделать независимую экспертизу на сорванный кран с батареи? как быть дальше,если затопила соседей снизу В квартире вырвало кран с батареи который установили слесаря с УК,когда меняли трубы(стояк)но нет ни каких документов подтверждаю...
Мы внесли продавцу предоплату за дом, а у нас не получилось купить и так получилось что мы отказались от дома, теперь мучает вопрос, вернут ли нам предоплату?
Случилась такая проблема. мы забронировали турцию по акции "раннее бронирование" за 5 месяцев до вылета, прошло 2 месяца и мы решили аннулировать тур, у них на сайте прописано, что при аннулицич раннего бронирования штраф 50уе за человек...
Срочно нужна ваша помощь по договору турагенства! такая проблема: забронировали тур на 2 человек, моя попутчица оплатила половину тура(получается свой 100%) нам дали 2 разных договора, в которых прописан только 1 заказчик( у нее в догово...
Вернут ли сейчас деньги за тур и сколько? (в процентном соотношение) ведь могут сказать, ничего не вернём, та как карантин до конца марта, приходите 1 апреля. а если будет возможность поменять срок тура, то тогда какие штрафные аснкции?
Был куплен тур на поездку за границу. был сдан пцр тест который показал положительный результат в связи с чем человек не может отправится в тур и обязан быть на самоизоляции. туроператор отказывается менять дату тура и возвращать деньги....
Купила путёвку в турцию в тур-агентстве, принимающая сторона - \"лабиринт\". дата приобретения - 30 июля, 2 августа стало известно о банкротстве. в агентстве предложили либо обратиться в страховую компанию, либо они мне возместят 30% сто...
Бывший зк под надзором имеет-ли право выехать в тур поездку за границу?
Здравствуйте. бронировали номер на 4-х на 10-17 марта по определенным причинам двое не смогли ехать. позвонили в отель и пере бронировали на 2-х местный номер. вчера мы позвонили и нам сообщили что был сбой в компьютере и на нас забронир...
Можно ли привлечь к ответственности? моя сестра с мужем и ещё одной парой обратились в турфирму, хотели поехать в горящий тур на гоа, приехали в офис оплатили тур, внесли 100% стоимости (80000р), турфирма протянула время и не успела опла...
Был оплачен тур в турцию, в предпоследний день заболел ребенок решили отказаться от перелета, в агентстве попросили справку что действительно болел, предоставили, обещали что часть денег вернут. попытались продать тур но якобы покупатели...
Внес аванс за поездку в турцию, которая должна состоятся в сентябре. передумал ехать, но туроператор аванс возвращать отказывается. хочу подать в суд, договор с туроператором оформлял не я, тур оформлен на меня. кто должен подавать исков...
Выпустят ли в тур поездку со штрафом. я поручитель
С другом решили поехать в отпуск. в турагентстве внесли предоплату, в размере половины стоимости тура. так получилось, что мы не смогли поехать. планируем рассторгнуть контракт. на какой % возврата можно рассчитывать? до даты поедки оста...
Куплены путевку в турцию на начало июля. пришли в тур компанию нам отказали, сказали, что деньги вернут только до декабре 2021 года) т. к они лежат на депозите.. не поняла.. причем здесь мы и их депозит?
Забронировали отель .внесли предоплату можно ли вернуть предоплату забронировали отель .внесли предоплату можно ли вернуть предоплату
Забронировали отель .внесли предоплату можно ли вернуть предоплату забронировали отель .внесли предоплату можно ли вернуть предоплату
Вопрос по оплате тура. здравствуйте,у меня такой вопрос:месяц назад пришел в тур.агентство,спросил какой тур в можно купить в пределах 45000 руб на двоих(цена за двоих). нам подобрали путёвку за 47000 на 10 дней .оплата тура производилас...
Заказали банкет в ресторане, внесли предоплату, за три недели пришлось отказаться, предоплату отказались возвращать. написали заявление на возврат, ждем. скажите сто дальше делать и чего нам ждать!? спасибо
В понедельник поезд в питер, ребенку бронировали билет заранее, тур. агентство. сложились обстоятельство, что нужно вернуть деньги. возможно ли это?
Необходимо грамотно расторгнуть договор! ситуация следующая! вчера заключили договор с турфирмой, внесли предоплату - сегодня решили отказаться от поездки - хотим расторгнуть договор. приходим в турфирму, пишем заявление об одностороннем...
Должен ли выплатить неустойку и в каком размере туроператор за сорванную поездку? купила путёвку в мае, в следующую среду уже должна была ехать по путёвке, сегодня позвонили сказали что тур отменяется... (то есть за неделю предупредили, ...
Родители попались на удочку. внесли деньги в турфирму. принцип был такой. внесли деньги на будущую поездку. в итоге ни куда не ездили и ни какой тур не оформляли, а деньги в фирме лежат. решили забрать деньги, а они говорят что из 50000 ...
Хотелось бы поинтересоваться. произошла такая ситуация: с молодым человеком купили путевку в египет на 23 декабря 2015 года (купили еще в сентябре). неожиданно для нас, 6 ноября путин издал указ о временном запрете выезда на территорию е...