Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Очень нужна консультация юриста! подскажите, что делать?!

Москва48 просмотров1 ответ

Хотелось бы поинтересоваться. произошла такая ситуация:
с молодым человеком купили путевку в египет на 23 декабря 2015 года (купили еще в сентябре). неожиданно для нас, 6 ноября путин издал указ о временном запрете выезда на территорию египта. также в новостях было сообщение о том, что тем кто купил уже путевки будет предложено несколько вариантов: 1.аннуляция с полной выплатой тура обратно в руки туристу; 2.перенаправить тур с египта на турцию или другую страну с доплатой и 3.оставить деньги на депозите, с учетом соблюдения купленного тура (как бы перенести отпуск на время, когда вновь разрешат вылеты в египет). туроператор нам сказала, что они могут предложить лишь или перенаправить свой тур в другое место или аннуляцию со штрафом в 20%. при том, что тем, чьи вылеты были запланированы до 11 ноября включительно, стоимость тура полностью компенсируют. у нас же вылет 23 декабря и без штрафа сказали никак. при том просят расторгать договор так, что будто мы сами отказались ехать в египет. хотя, несмотря, на ситуацию с крушением самолета мыслей об отмене тура не было и нет по сей день. что делать в такой ситуации? правомерно ли турагенство требует оплатить штраф за аннуляцию? стоит ли нанимать адвоката и доводить дело до суда?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Ваше право подать в суд. но суды это хлопотно по средствам, времени и нервам. так что, решать вам

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить