Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Отказ ремонтировать телефон по гарантии

Москва33 просмотров1 ответ

В сервисном центре самсунга, отказались ремонтировать телефон по гарантии и написали комментарий: "аккумуляторная батарея имеет высокий износ, по счетчику зарядных циклов превышен лимит, что не является гарантийным случаем." причина обращения за ремонтом была в том, что телефон быстро разряжается, а также нагревается. телефон находиться на гарантии еще. мной никаких манипуляций с ним не проводилось. что делать в данной ситуации ведь гарантия нет прошла уже, и разряжается он с момента покупки.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Для информации-аккумулятор не является гарантийным.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить