Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я сделала заказ на алике (21:05), и потом сразу же отменила (21:07) по причине того, что товар не нужен. мне вернут деньги или нет ?
ЮН
Через два года почтой россии
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Заказал на алике вещь. оплатил доставку (14-21 дней). выслали заказ. он простоял на одном месте 45 дней. открыл спор и выиграл его. теперь мне вернут деньги. но вот проблема: когда я выиграл спор, заказ зашевелился) я получу товар?)
Сделал заказ на алике, случайно указал не тот адрес, через минуту отменил заказ, мне вернут мои деньги? просто прошло уже более 20 дней, продавец не отвечает, открыть спор нельзя
Заказал под на алике буквально за день до того, как накрыли всю лавочку. товар отправили, но пройдет ли он таможню? или же можно забыть про него?
Заказ аннулирован и интернет-магазин не возвращает деньги. здравствуйте. сделала заказ на сайте идеальная цена. предоплата была банковской картой. через 2 недели получаю письмо на эл.почту, что заказ аннулирован и деньги вернут в течении...
Приобрела у магазине plum(наподобие айкоса, вставляешь стик и куришь). так вот вопрос, могу ли я вернуть товар в магазин, при наличии полного комплекта и всего прочего. по причине того, что товар мне не понравился. вернут ли мне деньги?
Какие у меня права по возврату товара в магазин Купил сотовый телефон, когда звонил кому-то оказалось что меня не слышат что то с микрофонам. На следующий день принес телефон назад в салон они забрали его на экспертизу для удостоверение ...
Мой очередной отпуск с 24/04/2017 по 07/05/2017. по мнению компании мне необходимо выйти на работу 10/05/2017, я считаю данную позицию необоснованной, так как 08/05/2017 не входит в период моего отпуска, а сам день 08/05/2017 является вы...
Всем салам. купил на алике материнку и через день сгорел мастфет около проца, открыл спор и договорились о том, что я возвращаю товар, а продавец деньги. пришел на почту и мне говорят, что продавец должен бы скинуть штрих код, но на али ...
Купил вчера телефон в магазине мегафон, телефон оказался с плохим микрофоном, деньги возвращать отказались! сказали что отправят на экспертизу и в течении 21 дня скажут вернут или не вернут деньги! имею ли я право вернуть телефон без экс...
15 марта оплатила заказ, в течение 3х дней должны отправить .пишу 19 числа, отправили мой заказ или нет, продавец отвечает, что нет т. к на куртке брак, и давай пиедлогать другие модели, я отказалась .потом она мне сказала заполнить заяв...
Аванс за неисполненный заказ Добрый день! Ситуация у меня такая: в магазине, специализирующемся доставкой товара из "Санрайза", я заказал оперативную память. Товар нужен был срочно моим знакомым, которые уезжают. Перед заказом я уточнил...
Заказала вчера с алиэкспресс пару чехлов. не больше 300 рублей. мне нет 14-и лет, и на почте мне не выдадут покупку. забыла про это. ввела свое имя и фамилию. оплатила заказ с маминой карты, а потом уже отменила (дошло до меня) показывае...
Добрый день! мне необходимо вернуть гос пошлину и отозвать иск из гражданского суда. вопрос: 1. заявление на возврат или на отказ? отказ подразумевает, что я не смогу на тех же основаниях потом повторно обратиться, а при возврате смогу,...
Заказал наклейки на алике. но почему-то в разделе "мои заказы" высветилось сразу два заказа. хотя деньги снялись за один. обработка платежа ещё не завершилась. один заказ я отменил. и теперь, оба заказа закрылись. я попытался один добави...
Я решила сделать покупку на алике через бонус киви кошелька, в бонусе написано что кешбек начислен, но на счет киви деньги так не приходят уже более месяца. может надо больше ждать, если да, то сколько?
Я заказал сразу 3 товара 2 из них перенаправили в упаковку номер 1 а 3 товар в упаковку номер 3 но я потом отменил заказ, деньги пришли в этот же день за упаковку номер 1 а за упаковку номер 3 не прошло 2 дня мне вернут деньги за упаковк...
Заказал на алиэкспресс телефон, а там продавец его не отправляет, я ему пишу чтобы он мне отправил, он отвечает, обещает что отправит, а на самом деле нет, на сегодняшний день осталось 2 дня обработки заказа. что будет, когда время обраб...
Что будет если не забрать заказ на wildberries ? вернут ли деньги?
Возврат или обмен смартфона 21 октября муж подарил телефон, сказал что на проверку дается 14 дней и год гарантии. через 15 дней телефон стал глючить (когда блокируется, то его никак не получается разблокировать, приходится вынимать батар...
Ситуация такая. я заказала щётку на aliexpress,через доставку по рф. заказ должны были отправить в течении 12 дней, прошло дней 6,его всё еще не отправили и я его отменила. продавец вернул деньги в течение 3х дней. через дня 4 мне на поч...
Ситуация такая, купил монитор в мвидео и из за того, что торопился не стал там проверять, привез домой смотрю на мониторе гигантский скол, сразу в тот же день повез обратно, мне сказали заполнять заполнить заявку и ждать его расмотрения,...
Купил 05-04-2015 планшет...чек есть...вернут ли мне деньги ??
Я сделала заказ в интернет-магазине. мне не отправили посылку и через время я отменила заказ. я написала номер своей карты. думала, что деньги поступят на нее. но мне на почту, которую я указывала, пришел кассовый чек возврата прихода. т...
Можно ли покупать на алике бинокли и телескопы (являющиеся биноклями и телескопами, и не замаскированные под что-то другое)? не будет ли таможня считать это за шпионские принадлежности?
Права покупателя? какие у меня права в закупках? заказала халатики в подарок в закупках…оплату они требовал, а как объяснить где товар клещами не выпытать.. оплатила 28 октября..сказали через неделю будет-товар не иностранный с москвы я ...
Дело в том что в 2014 году закончил колледж, но со временем понял, что специальность не моя, не могу так работать. в этом году уже решил идти учиться на контракт на повара в училище. но проблема вот в чем-осенью при восстановлении припис...
Дело в том что в 2014 году закончил колледж, но со временем понял, что специальность не моя, не могу так работать. в этом году уже решил идти учиться на контракт на повара в училище. но проблема вот в чем-осенью при восстановлении припис...
Хочу вернуть туфли.мне сказали чтобы я писала заявление там на целый лист и еще копию его такую же и что деньги они мне вернут в течении 10 дней!что это за бред?разве такое есть в законе?раньше просто возвращаешь товар и тебе деньги тут ...
Заказала в группе вконтакте джинсы за 1000р. группа вроде как надежная, много положительных отзывов и подписчиков обнадеживает. заказ я сделала в начале февраля этого года и сразу же оплатила как и полагается. сказали что формирование бу...
Сделала заказ в интернет-магазине. заказ у них размещала не первый раз. мне прислали трек-номер. заказ отправлен бандеролью с объявленной ценностью и описью. в итоге посылка за 60 дней не пришла. попросила их подать посылку в розыск. про...