Такая ситуация: купил телефон, оказался браком, на следующий день обратился в магазин по поводу обмена, так мне сказали айфоны не меняют, ладно, решил отправить на экспертизу! сказали в течении 21 дня позвонят! если же мне после эксперти...
Купила телефон в евросети, в подарок, вчера. сегодня же обнаружился дефект видимый. как вернуть деньги? дефект в том что пол экрана зеленого цвета, так сказать засвеченный. без лишних раздумий пошла возвращать телефон и забирать деньги. ...
Купила некачественный телефон здравствуйте! вчера купила телефон в связном. сегодня уже с задней пластиковой крышки начала слазить краска! в магазине отказались менять или возвращать деньги! я имею право на то чтобы мне поменяли сразу те...
Купили вчера телефон, а там оказался не рабочий микрофон. пришли на следующий день, а телефон отказываются принимать: ни менять и ни возвращать обратно деньги они не собираются. сказали могут только взять телефон на проверку которая длит...
Как вернуть деньги за некачественный телефон купил телефон в евросети 5 дней назад,за время использования все говорили что меня очень плохо слышно при разговоре,значит что то с микрофоном .в течение какого времени я смогу вернуть деньги ...
В начале июля вечером мы купили телефон самсунг в салоне мтс. покупкой были очень довольны. батарея села, и телефон больше не включился. оказалось, что вход для зарядки сломан. было уже поздно, и магазин закрыт.
на следующий день пришли ...
Купил вчера телефон, принёс домой попробовал включить не включается, сегодня понес его в магазин и объяснил в чем дело, они мне сказали что отправят телефон на проверку качества и что забрать деньги я сразу не могу (закон есть о том что ...
Как вернуть деньги за некачественный телефон если экспертиза дала отрицательный ответ но есть видео с доказательством? Телефон постоянно зависает, самоперезагружается и тд, главное что есть видео где отчетливо видно что телефон никак не ...
Можно сделать возврат в магазине , если приобрел некачественный сварочный аппарат, в магазине отказываются ? приобрел сварочный аппарат, через 2 дня пришлось им воспользоваться, а он плохо работает, в магазине отказались вернуть деньги с...
Можно в в течении 14 дней вернуть телефон ? Купил телефон 1 день назад и решил вернуть ,в магазине говорят обмен будет только в случае дефекта ,(я посчитал что дефект это медленная работа процессора в сотов. телефоне и при соединении тел...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Юристы к вам вопрос купил телефон в евросети он оказался бракованным . они отправили его на экспертизу сказав что сроки выполнения работ 14 дней . сейчас идёт 21 день и деньги они возвращать отказываются в связи с техническими проблеммам...
Купил телефон в кредит в dns, он оказался бракованный, продавец провел экспертизу, телефон бракованный. я хочу купить другой телефон, которого нет в продаже у продавца, деньги они мне возвращать отказываются, ссылаясь на то, что телефон ...
Приобрел телефон iphone 5s. в этот же день был замечен брак-не ловила сеть. на следующий день был сдан телефон на экспертизу. после того как 21 день прошёл, сказали что в него попала вода. деньги возвращать отказываются. что делать?
Купил сегодня в мтс телефон, поставил дома на зарядку, он не заряжается, обменяют/вернут деньги завтра сразу или отправят на экспертизу?
Вчера купила телефон не понравилось воспроизведение фото с флэшки. сегодня отнесла в магазин где купила на возврат денег. мне сказали либо только обмен на этуже сумму либо отправят на 10 дней на проверку если дефект не выявится то мне ег...
Как вернуть деньги за сломавшийся телефон без проблем и скандалов? (см. внутри) пол года назад купил телефон htc hd2 в салоне мтс (ещё на гарантии). вчера начал загребать - неполадки с видеокамерой. пришёл возвращать свои кровные, а они ...
Нужен совет юриста! в общем вот в чем дело,был куплен телефон в магазине мтс стоимостью 25 тысяч рублей,через 1 час был возвращен в магазин по причине что оказался не нужен,телефон приняли и отправили на экспертизу чтобы узнать не сломал...
Купила телефон, он не очень дорогой- около 5000. после покупки не сразу начала им пользоваться, а через 3 дня. оказалось что у него не работает микрофон и при разговоре меня не слышат. я его сразу понесла в магазин, сказали что нужна экс...
Действия покупателя если товар оказался некачественный здравствуйте! у меня такой вопрос: купил термопистолет (промышленный фен) "sturm", через 3 дня он сломался (задымиось что-то внутри корпуса и перестал включаться). я его не ронял, не...
Какие у меня права по возврату товара в магазин Купил сотовый телефон, когда звонил кому-то оказалось что меня не слышат что то с микрофонам. На следующий день принес телефон назад в салон они забрали его на экспертизу для удостоверение ...
Возврат товара подскажите.купил мобильный телефон,в магазине,при покупке сказали,что он сертифицирован ростест.сразу не проверил,в итоге аппарат оказался "серым",то бишь как их называют евротест.после обновления по,в телефоне пропал русс...
Подскажите. Купила телефон в Связном, с 1 дня он начал отключаться. каждый день. через 3 дня поехала его возвращать , теперь меня обязали ждать до 21 дня экспертизу(деньги не вернули), ссылаясь на правила торговли. правомерно ли это?ведь...
Почему мне не вернули деньги? купила неделю назад телефон,вчера у него перестал работать динамик. хотела вернуть в магазин,мне сказали что сначала отправят его на экспертизу,а после экспертизы только обмен на другой. почему мне так сказа...
Я купила телефон, он оказался не исправен, разрядился и больше не заряжается, в салоне отказываются возвращать деньги. что делать в этом случае? с дня покупки прошло 3 дня.
Купил телефон, неисправен. Отказываются менять, что делать? Купил телефон, неисправен. В магазине отказываются возвращать деньги, ссылаясь на необходимость проведения проверки качества. Если их действия законны, то кто может предоставит...
Деньги вернуть отказались, поменять на такую же модель и марку тоже отказались.... забрали телефон на экспертизу... вернут через 20-45 дней.... законно ли это?
Купил экспертизу, заводской брак телефон в связном , через 6 мес. он сломался. (вн) провели экспертизу, заводской брак. магазин отказывается возвращать деньги, т. к. кредит в магазине я оформлял через банк. продавец говорит, что пока не...
Подскажите, куда обратиться, если в магазине отказываются возвращать деньги за некачественный товар.
По поводу обмена товара в течении 14 дней купили телефон неделю назад,и последние 2 дня он не видит симкарту..пробовали другие и их не видит,значит вина телефона,хотим отнести назад,но там сказали ,что его отправят на экспертизу,ждать 21...
