Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Вопрос о законе защиты прав потребителя хотела сделать заказ по интернету, но на сайте указана информация об акциях на январь без даты (2011 или 2012 год). есть ли какой-то закон по которому мне обязаны предоставить услугу?
ЭП
Услуга предоставлена по закону.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вопрос о защите прав потребителя. Слышал такую вещь: Если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать вернуть деньги ...
Вопрос по защите прав потребителя может ли юридическое лицо обратиться в общество защиты прав потребителя,если да, то кто делает экспертизу и её оплачивает?
Купила телефон 1 год 1 месяц назад, сейчас он сломался гарантия вышла 1 год назад, что делать? по правам защиты прав потребителя я могу ещё с ними посудиться, вот только как по умному это сделать не знаю( сенсорный экран
Несут ли продавцы-консультанты какую-либо ответственность за неверно предоставленную информацию... О правилах гарантийного обслуживания товара? Меня интересует, отражено ли это в каких-то нормативно-правовых актах (например, законе о защ...
Вопрос об обмене сотовых телефонов (право потребителя на обмен товара) Купил айфон, но он в обращении он мне показался жутко не удобным. Хочу поменять его на другой телефон за такую же цену или дороже. Продавец конечно откажется как прав...
Как называется общество защиты прав потребителя в Великобритании? И есть ли сайт у них?
Я отдала телевизор в ремонт по пдс(программа дополнительного сервиса).обязаны ли в магазине предоставить аналогичный я отдала телевизор в ремонт по пдс(программа дополнительного сервиса). обязаны ли в магазине в соответствии со статьёй 2...
Вопрос о защите прав потребителя. если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать возврата полной стоимости без учёт...
Закон о Защите прав Потребителя Имеет ли право ресторан/кафе ограничивать потребителя и устанавливать минимальную сумму заказа?
Фотосъемка в зале кинотеатра. какие нормы были нарушены? был в кино с девушкой, она увлекается фотографией и до начала сеанса она сфотографировала меня в кресле кинотеатра, за что была выведена из зала сотрудниками охраны, которые потреб...
В интернете на сайте корсетики рф заказала косет 28 июня сейчас 19 июля корсет не пришел и не дают номер посылки что дел я за него уже заплатила через киви
Как оплачивается заказ при покупке через интернет магазин?
Наткнулся в интернете на сайт по продажа наркотиков, возраст домена 203 дня, из контактов есть только адрес в телеграмм (я так понимаю через телеграмм происходят продажа наркоты) и все, вот думаю фсб вобще вкурсе об этом магазине? мб сто...
Заказали мебель через интернет. прислали только счет на предоплату (40000, общая сумма 140000). мы оплатили. пару недель их теребила, чтобы выслали договор. прислали договор на чужое имя и с чужой мебелью. в это время мы передумали брать...
Как юридически регулируется (какими нормативными актами, законами) заказ вещей в интернете (на сайтах)? всем привет. наверно многие знают сайты, где можно заказать одежду, обувь и т.д. а также есть много групп в контакте, где руководител...
Заказал 2 телефона через интернет. заказ получил по почте наложенным платежом. почтовая квитанция имеется, телефоны по imei являются неизвестными устройствами, вместо заказанных. могу ли я вернуть эти телефоны и каким образом? как мне по...
Сегодня заказал услугу без лимитный интернет у билайн. на сайте написана цены 150 подключение и 15 в день. они сняли 447000 рублей! имеют ли они право делать? что мне теперь делать?
Заказал 5 магнитол в интернет магазине,в сумме 11 950,цена одной 2390 рублей. пришло смс уведомление с номером заказа и суммой,потом позвонил оператор и подтвердил количество товара и сумму. после этого цена за 1 штуку на сайте выросла д...
Заказала зеленый кофе в интернет-магазине, перезвонили на следующий день,расхвалили и уговорили заказать месячный курс! оформили заказ в доставку до почтового отделения! звонили сообщить что через пару дней будет на месте и при наличии п...
Заказала товар (ламинатор) в интернете. оформили доставку. сама из орехово-зуево. получала подруга. привезла мне через несколько дней. оказалось, что доставили совсем не то. вместо fudgipla привезли offis kit. дешевле. и не япония совсем...
Мне 14. имею ли я право самостоятельно заказать и купить в интернет-магазине электрошокер, и потом его использовать?
Заказал дорогую посылку через интернет магазин.Посылки уже 6 месяц нет,продавец отмазывается как может,что делать? Деньги я ему в начале уже заплатил! Посылку он отправил бесплатной почтой (из Китая) , т.е. без возможности прослеживания....
Заказала повер банк через группу вконтакте. пришёл не качественный, его не хватает даже на одну зарядку. когда написала об этом в группу, мне сказали, что отправят другой, но так и не отправили. могу ли я куда то пожаловаться, или это уж...
Beeline 16 день не возвращает деньги за отмененный заказ телефона в их интернет магазине. заказ отменил в тот же день (25 декабря), т. к. они перепутали склады, прислали чек отмены, а денег до сих пор нет, собираюсь подавать в суд на них...
В группе в вк есть крупный интернет-магазин обуви. заказала там кроссовки, пришла абсолютно не та модель. обратилась к администратору группы, он уже вторую неделю водит за нос, то 2 дня подождите, то 10 дней, то теперь 5. вы якобы не сос...
Случай, я заказал в интернете игру и передумал ее брать и пролежала на почте около месяца, но вдруг все таки решился брать, но я не знаю насчет гарантии 2 недель. она распространяется когда товар выслан или получен?
Хочу заказать комплектующие для пк с магазина днс и ситилинк, могу ли я это сделать, если мне 15 лет (паспорт есть)?
Заказал товар в интернет-магазине, т. к. там была указана интересная комплектация. перед оплатой заказ позвонил и уточнил, что на сайте указана верная комплектация - мне подтвердили (запись звонка есть). когда товар пришел, комплектация ...
Мною был оформлен заказ в интернет магазине по цене 0,00 рублей. я оформил заказ и мне на почту пришло уведомление об этом. когда мне позвонили с им, сказали что не знали какая будет цена на данный товар и поэтому стояла цена ноль. но за...
Как поступить правильно с интернет магазином? Заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходит в проем то...