Заказ по почте в интернете.

Москва15.11.201468 просмотров1 ответ

Случай, я заказал в интернете игру и передумал ее брать и пролежала на почте около месяца, но вдруг все таки решился брать, но я не знаю насчет гарантии 2 недель. она распространяется когда товар выслан или получен?

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

15.11.2014

Читай закон статья 26.1. дистанционный способ продажи товара
4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

2. гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
(в ред. федерального закона от 17.12.1999 n 212-фз)