Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Сделал заказ в аксон кухни (отображена есть в наличии) по указанной стоимости, полный комплект. мне перезванивают и говорят, что данный товар стоит дороже, и там не кухня, а фрагмент, и сказали перезвонят и звонка нет, заказ весит. а нап...
Обман в описании товара. что делать? в рекламе на сайте и на ценнике в магазине указана модель объектива для фотоаппарата которая существенно отличается от реальности. что делать? вот сам товар http://market.mediamarkt.ru/item/2004 разни...
Подлежит ли обмену аккумулятор ноутбука приобрел через интернет аккумулятор к ноутбуку. доставили курьером. после открытия упаковки выяснилось, что аккумулятор не тот, который на фотографии в каталоге на сайте продавца. то есть он абсолю...
Возврат товара на протяжении 14 дней! Меня интересуют некоторые анонсы . в законе про возврат я могу вернуть товар (ИНТЕРНЕТ-ПЛАНШЕТ) если он не имеет следов использование все сохранено (чек и комплектация) НО я его использовал. это прак...
Купил в интернете мотоблок, комплектующие, были упакованы в кульки, тюки, пакетики, бирок не было, инструкции по сборке тоже. дома обнаружил некомплект, отсутствующие детали актуальны, на обращение в интернет -магазин получип отказ, наст...
Выбрала и оформила заказ на товар в интернет-магазине, чуть позже позвонил оператор для обсуждения наличия товара и подтвердил, что товар в наличии, сделал активной кнопку оплатить заказ. заказ я оплатила и стала ждать доставки. через 2 ...
Возврат товара , вернут ли мне деньги ? добрый вечер ! купил зарядку для телефона в одном известном магазине быт. техники , открыл включил , она не подходит... собираюсь ее вернуть , но вот на одном сайте прочитал : " товарный вид изде...
Обман в описании товара. что делать? обман в описании товара. что делать? в рекламе на сайте и на ценнике в магазине указана модель объектива для фотоаппарата которая существенно отличается от реальности. вот сам товар http://market.med...
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа? заказывала косметику на сайте компании ив роше, так же в условиях продажи товара указано, что комплектация товара осуществля...
Пытался приобрести холодильник. оформил на сайте заказ. позвонил, уточнил, все хорошо. поехал в магазин, произвел оплату по номеру заказа. опять уточнил, все хорошо. 22 должна быть доставка. вместо этого 19 числа мне сообщают что с поста...
Добрый день. неделю назад купил ssd диск в электронном гипермаркете. при первой установке в компьютер все работало отлично. но в этом же сеансе компьютер завис и не реагировал на команды до полного отключения. перед загрузкой запустил би...
Вчера приобрел в магазине dns наушники. когда спросил у продавца об определенных характеристиках товара - он сказал, что понятия не имеет, товар они не раскрывают (спрашивал о типе провода). пришел домой, подключил к компьютеру - звук ок...
При заказе через интернет прихожей была указана левая комплектация (левый угол). при доставке обнаружилось что привезли правый угол.написала заявление на обмен.в течении какого срока должны обменять? в счете присланном на электронный адр...
Можно ли вернуть товар в магазин если у него поддельный гарантийный талон и неполная комплектация? Сам товар исправен.
Всем добрый вечер! помогите разобраться, я оплатил товар по указанной цене в интернет-магазине. списание произошло с карты. через 5 минут перезвонил менеджер и сказал что данного товара нет в наличии и они вернуть деньги обратно. как быт...
Всем добрый день! помогите разобраться, я оплатил товар по указанной цене в интернет-магазине. списание произошло с карты. через 5 минут перезвонил менеджер и сказал что данного товара нет в наличии и они вернуть деньги обратно. как быть...
Оформил заказ в интернет-магазине по одной цене,оплата должна быть при самовывозе, позвонил сотрудник магазина что цена указана ошибочная, и будет больше, но какая именно не знает,до настоящего времени цена в интернет магазине не исправл...
Всем привет) купили приставку для телевизора (смарт тв от днс) хотим вернуть обратно, возможно ли?
приехали домой, открыли, поставили и ...полное дерьмо. в общем сильно разочаровались (можем ли мы вернуть товар обратно если сохранен това...
Купил наушники в интернет-магазине юлмарт, юзаю чуть больше недели и почему-то уже левое ухо звучит хуже правого, а на след. день вообще они стали отключаться от ноута и отключаться не просто от гнезда, а именно что-то в проводе произошл...
Вернуть товар в магазин Купил Видео регистратор для авто в Магазине " На горбушке. Уплатил 5,000 р . Могу ли я его вернуть " просто так " , " не устраивает меня он " обратно и получить эти 5 к. Вся комплектация в сборе , только пленоч...
В августе месяце приобрела wi-fi роутер, до февраля месяца пользовалась нормально. в недавнем времени не работал интернет, выяснилось, что сгорел адсл-порт. гарантия до мая месяца. могу ли я обменять товар или вернуть деньги с учетом, чт...
Всем привет.
такая ситуация..
сделал заказ в интернет магазине по цене сильно ниже рыночной.
зная о том что магазин будет отбрёхиваться (неправильная цена и т. п.) сделал скриншоты заказа.
так вот.
подскажите пожалуйста форму и пункт зак...
Добрый день! еврейский вопрос! ) отправил в фас заявку о том, что в рекламе такой-то компании указана недостоверная информация. фас установила факт недостоверной рекламы и выдала рекламодателю предписание. могу ли я с рекламодателя требо...
Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Есть видеокарта в товарном виде вся комплектация на месте и чек тоже. можно ли в магазине обменять на более мощную с доплатой? (с момента покупки прошло 3 месяца)
В днс'е дали документ который предназначен для замены неисправного товара или денежных средств, уплаченных за неисправный товар, но мой товар сейчас стоит 8 тысяч рублей, а на момент покупки 4 тысячи рублей, в итоге читал у них в магазин...
В днс'е дали документ который предназначен для замены неисправного товара или денежных средств, уплаченных за неисправный товар, но мой товар сейчас стоит 8 тысяч рублей, а на момент покупки 4 тысячи рублей, в итоге читал у них в магазин...
Я заказала телефон через интернет магазин. его привезет курьер. на какую статью можно будет сослаться, если телефон окажется подделкой? или будет не полная комплектация
Приобрели стиральную машину дистанционно, стиральная машина та что покупали, чек, гарантия и комплектация в порядке. но вся упаковка полностью принадлежит совершенно к другой и марка, и модель. звонила в магазин говорят мол "упаковка пов...
