Насколько законно то, что в гипермаркете убрали ящики для вещей, с которыми не хочется ходить по гипермарке

Насколько законно то, что в гипермаркете убрали ящики для вещей, с которыми не хочется ходить по гипермарке руководство на устную жалобу объясняется, что ящики вскрывают, и они поэтому их убрали, так как много жалоб от посетителей. письменную жалобу еще не подавал, так как не знаю есть ли смысл. на входе стоит специальный аппарат, который запечатывает полиэтиленовые пакеты ( то есть сначала складываешь все вещи в отдельный прозрачный пакет большого размера и этот пакет запечатываешь этим аппаратом) . аппарат к сожалению часто ломается.