Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Изготовили очки, а диоптрии при изготовлении сделали не те.

Москва152 просмотров1 ответ

Изготовили очки, а диоптрии при изготовлении сделали не те. добрый день ребята помогите в следующем вопросе. родственники заказали в оптике очки (отец и дочь). дочь при заказе сказала чтоб диоптрии поставили 1,25. у нее попросили старый рецепт и прикололи к заказу. там если не ошибаюсь центровое расстояние указано. да дело в том, что в этом старом рецепте указана диоптрия 1,5. кому отдали в работу, те естественно сделали 1,5. очки забрали, а заметили в машине, что не то. вернулись в магазин, а их вежливо послали. как быть в такой ситуации деньги уплачены, диоптрии были сказаны при заказе, а получилось, что принимающий не указал. есть свидетель отец, вместе с дочкой заказывали очки. реально ли что то сделать в данной ситуации? заранее спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Что написано на пакет-заказе (квитанции)? Если "по рецепту" тогда переделывать за свой счет, а если не квитанции написано 1,25 а сделали 1,5 тогда они обязаны переделать. Расчет магазина прост-не кто не захочет связываться с судом из-за маленькой суммы.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить