Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Клиент отказывается от заказа сделанного на заказ

Москва541 просмотров1 ответ

Клиент отказывается от заказа сделанного на заказ Клиент заказал зеркало в рамке, сделал аванс 80% от его стоимости , срок исполнения заказа составляет 7 рабочих дней, через 2 дня заказчик отказывается от заказа, зеркало уже готово, рамка нет. Под какую статью закона прав потребителей попадает этот вопрос? и что он предусматривает?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Вам уже ответили на этот вопрос. ст. 32 ФЗ " О защите прав потребителей" - Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. ст 717 Гражданского кодекса РФ Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу. В случае отказа потребителя на данной стадии, Вы можете оставить часть денег за изготовления зеркала, а разницу и само зеркало вернуть. (конечно, обоснованность стоимости изготовления зеркала должна быть документально подтверждена).

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить