Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возможно ли вернуть в оптику очки?

Москва1 307 просмотров1 ответ

Возможно ли вернуть в оптику очки? Заказала очки, при заказе оговаривались требования к линзам - утонченные с антибликовым покрытием. Подобрали линзы и оправу. У меня маленькое межцентровое расстояние, поэтому сразу спросила, можно ли сцентровать линзы в эту оправу. Заверили, что да, конечно, возьмем больший диаметр. Оплатила сразу всю сумму - 7500. Очки забирала в обеденный перерыв, примерила, видно хорошо. Позже, дома выяснилось что линзы толстые и к тому же в два раза дешевле оплаченных и указанных в накладной. В оптике после препирательств мне предложили вернуть разницу в цене линз либо доплатить еще пять тысяч за японские линзы, так как французских нужного диаметра у них нет. я забрала деньги за линзы, а дома решила, что мнегне нужны очки с линзами, которых я не заказывала. Посоветуйте, как мне поступить? Спасибо за ответ

Ответы сообщества 1

Ответить

В вашей ситуации нужно выяснить - остался ли у вас бланк заказа , где прописаны ВСЕ параметры ! если бланк есть - нет проблем всё можно решить ! если бланка нет - тогда вам придётся доказывать этот факт

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить