ДП
Дмитрий Олегович Павленко04.05.2012
Статья 23.1. Закона "О ЗПП"Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. 4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Не пойму что за бред люди некоторые пишут.
Могу ли я отказаться от заказа мебели, если уже внесла предоплату, но мебель еще не делали, прошло 2 дня.
Как добиться компенсации от мебельной фирмы? Добрый день, мы с мужем заказали кухню. В договоре указан срок два месяца, плюс 14 календарных дней. Срок скоро подходит к концу - кухню нам не привезли. В случае неисполнения сроков, могу ли ...
Заказали кухню. Привезли не то. Отказываются переделать но возврат денег 7%, ждем их уже 2 месяца. Как быть?
Могу ли я потребовать компенсацию? заказали в апреле мебель на кухню. срок был поставлен на 30 мая. по договору они имеют право пролить срок на 2 недели. в итоге обещают привезти только на следующей неделе...вопрос, могу ли я потребовать...
Можно ли вернуть предоплату, внесённую за новогодний корпоратив? заказали в конце октября, сегодня пошли обговаривать меню и были в шоке: меню сильно урезано, есть нечего! предоплату
Купили кухню в эпицентре 25.08.2011 не могу забрать. купили кухню в эпицентре,25.08.2011заплатили за недостающие шкафы(которые якобы должны приехать) наличкой,а остальное в кредит через банк.уже и оплатили первоначальный взнос и по срока...
Заказали кухню=( заключили договор, в договоре были сроки 30-45 дней, уже 68 дней кухни так и нет, звоним постоянно откладывают=( что делать? есть какой нибудь фед. закон
Помогите кто знает закон о защите прав потребителя Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дне...
Проблемы с ремонтом по гарантии Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18 дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45....
Кто знает права потребителей? Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45. чи...
Заказала кухню под заказ на 45 дней, привезли не полностью.... Хотела написать претензию на неустойку, но сказали что данная организация не существует , что мне делать с кого спросить?
Возможна ли предоплата товара, который заказали в интернете?
Покупатель требует возврата денег за кухню на заказ по истечение трёхнедельного срока после заключения договора. .как поступить правильно, если покупатель требует возврата денежных средств в полном объёме за кухню, заказанную по индивиду...
Подскажите пожалуйста....человек заказал через инет, телефон....прошло время 4 месяца и телефон перестал раб ..человек заказал через инет, телефон...прошло время 4 месяца и телефон перестал работать...украинскую гарантию вырвали...смахив...
Заказали шкаф в магазине, прошло полтора месяца а он еще не готов, обещали через месяц до этого. внутри вопрос Обязаны ли выплатить неустойку и на что ссылаться? договор не заключали. спасибо за ответ
Купили телевизор 01.10.11 . не прошло месяца на телеке появилась полоса.Что я могу предъявить продавцу. обменять или ре
Купил в интернет-магазине телефон. Проверил на почте, забрал. Прошло 5 дней - не нравится. По закону, можно вернуть Деньги в течение 10 дней без объяснения причин, если товар куплен в интернет-магазине. А важно ли то, что я проверил това...
Я в шоке. заказала там на 500р забрать я не смогла, была в отъезде и занята другими делами. и тут мне пишут что я им должна долг оплатить в сумму заказа. за что я должна платить если ничего не забрала!? разъясните мне.
Сделала заказ в интернет-магазине: куртка без скидки и ботинки со скидкой по купону. по просьбе продавца внесла полную предоплату через сбербанк онлайн на счет физ лица. в электронной почте есть переписка, подтверждающая что мне предложи...
Можно ли подать заявление в суд на человека который принимает заказы на товары через ин-нет,и не отдает заказ? заказала в мае месяце этого года обувь,через сайт "вконакте",у девушки,которая занимается поставкой различных товаров через ин...
Добрый день, подскажите как поступить. я приобрела кухню, ее привезли в разобранном состоянии, приемку подписала, при сборке выявились недостачи, нет многих элементов, сборщику я подписала акт, но сразу же отправила претензию продавцу о ...
Заказал в днс видеокарту для пк. заказ был не оплачен, но зарезервирован на меня на даче недели. пару дней назад пришло смс о поступлении товара в магазин, но не было возможности его выкупить. сегодня оказалось, что мой заказ оплатил и з...
Когда я имею право отменить заказ? господа, добрый вечер! сегодня столкнулась с такой проблемой: пришла в аптеку, хотела купить одно лекарство, но его на данный момент не оказалось. фармацевт предложила мне заказать это лекарство, остави...
Решила купить в магазине отрез ткани, т. к. нужного куска не было в наличии, продавец сделал заказ поставщику, мы сделали предоплату в 50 %. прошел месяц, товар еще все в пути, за это время мы передумали его брать, имею ли я право...
4,04. заказала диван. продавец уверила , что через 3 недели будет готово. дома увидела , что срок изготовления 45 4 апреля заказала диван. продавец уверила , что через 3 недели будет готово. дома увидела , что срок изготовления 45 дней. ...
Заказала бампер на автомобиль у ип, внесла предоплату, второй месяц не подходит к концу-нет ни бампера, ни денег. в доказательство предоплаты есть бланк заказа с указанием даты, суммы, наименования детали.
Заказала в магазине стол, прошло 3 месяца, стола нет, продавец наглым образом мне хамит и говорит ждите или идите на...на возврат предоплаты я получила такой ответ: ;приходите пишите заявление и мы в течении какого то там времени вам вер...
Ситуация такая. приобрел товар и интернет магазине по полной предоплате. обещали отправить заказ в течение 3 дней. уже прошло 8 дней. меня постоянно "кормят завтраками".
магазин российский. не мошенники. огрн, инн и прочие ихние реквизи...
Договор купли-продажи с предоплатой. Ситуация: клиент заказывает товар по каталогу, вносит предоплату. Мы делаем заказ поставщикам. За то время, пока товар доставляется к нам, клиент передумал и требует вернуть деньги ИЛИ товар пришел, н...
Я сделал заказ. указал, что оплата будет картой в отделении при получении товара.
через некоторое время перезванивает продавец и говорит, мол, а что если я вдруг откажусь забирать товар? тогда ему, мол, придётся оплачивать обратное отпр...