Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Нужен совет юриста по поводу оплаты услуг

Москва · 26.01.2012 · 162 просмотров

Нужен совет юриста по поводу оплаты услуг Ситуация заключается в следующем . Я являюсь представителем строительной фирмы . Наша фирма производила монтаж окон . Заказчик обратился к нам с претензией о запотевании окон. После осмотра дома , вероятной причиной образования запотевания по кромке стекла вдоль уплотнительных резинок - несоответствие температурно-влажностного режима внутри помещений дома, а также отсутствие чистовой отделки , отсутствие на окнах откосов . Для установки более точной причины , мы с заказчиком решили вызвать специалиста с отдела рекламации. Его услуги стоят 2500 рублей . Если специалист докажет , что виноват заказчик , как взыскать с него 2500 рублей ? какие бумаги можно дополнительно составить ?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко26.01.2012

Ст. 720 п.5 ГК РФ При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны ПОРОВНУ. Но если Заказчик физ. лицо, то на него распространяется Закон о защите прав потребителей. Ст.18 ЗоЗПП. Тогда расходы несёт проигравшая сторона

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.