Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил фотоаппарат. не подошел. вернут ли деньги?

Москва105 просмотров1 ответ

Купил фотоаппарат. не подошел. вернут ли деньги? сегодня купил фотик, он не понравился мне. чеки сохранились, его состояние тоже. вернут ли мне завтра деньги, что говорить если будут капризничать!? в связном.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Вы не теряйте время. Пишите заявление на имя директора, в заявлении укажите, что он не подошел Вам по цвету, фасону, габаритам и т.п. Вам в этот же день должны предложить аналогичный товар, но соответствующий Вашим требованиям, если у них такого товара нет - то Вы в праве вернуть товар и потребовать возврата денег. Заявление рассматривается в 3-х дневный срок. Это п.2 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1. Заявление пишите в 2-х экземплярах. На Вашем экземпляре должны поставить № и дату входящей. В случае, если в 3-х дневный срок Вам не дадут ответа и не вернут деньги идите в Мировой суд.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить