Не понравился телефон. Его возврат.
Москва · 30.01.2012 · 337 просмотров
Не понравился телефон. Его возврат. Купил телефон. Но он совсем не понравился по параметрам, а главный минус, это батарея, которой хватает на сутки, даже в режиме ожидания. Хочу вернуть. Сегодня 14-й день с момента покупки. Обязаны ли продавцы принять телефон и вернуть мне деньги? И на какой закон или нормативный акт опираться, в случае несогласия продавцов? Телефон был куплен в салоне МТС
Ответы сообщества 1
Если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - НЕТ ! такой обмен ,А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы её купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку! 14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы !
Похожие вопросы
Можно ли сделать возврат товара?
Можно ли сделать возврат товара? купил телефон. htc 15000р, не понравился. с момента покупки прошло около недели, чек и все документы есть. могу ли я вернуть деньги обратно, по причине что мне просто не понравился телефон?
Возврат или обмен телефона
Возврат или обмен телефона я купил телефон в подарок, но он не понравился. могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять на другой?( после покупки прошло 5 дней).
Купила телефон 27мая2011г.. не понравился. имею ли право вернуть его в магазин, если прошло 14 дней после покупки?
Купила телефон 27мая2011г.. не понравился. имею ли право вернуть его в магазин, если прошло 14 дней после покупки?
Могу ли я вернуть в магазин сотовый телефон. Он исправен, но не понравился. Со дня покупки прошло два дня. Спасибо.
Могу ли я вернуть в магазин сотовый телефон. Он исправен, но не понравился. Со дня покупки прошло два дня. Спасибо.
Купила телефон,не понравился,хочу вернуть в магазин.можно так сделать?
Купила телефон,не понравился,хочу вернуть в магазин.можно так сделать?
Я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился (память, батарея) могу ли я его обменять на другой подороже?
Я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился (память, батарея) могу ли я его обменять на другой подороже? я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился память, батарея могу ли я его обменять на другой подороже? (я ...
Возврат товара, подскажите
Возврат товара, подскажите подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть телефон, купленный вчера и требовать возврат денег? ( не понравился телефон....) при условии сохранности комплектации, товарного вида и товарного чека?.. какой статьей м...
Скажите, обязаны ли мне вернуть деньги за покупку, если спустя 1 неделю мне не понравился купленный товар (телефон)?
Скажите, обязаны ли мне вернуть деньги за покупку, если спустя 1 неделю мне не понравился купленный товар (телефон)? Товарный вид полностью сохранён.
Возврат телефона в магазин
Возврат телефона в магазин Товарищем был куплен телефон, но после покупки он обнаружил, что телефон не поддерживает java-платформу. Его это не устроило и он решил вернуть телефон. Продавцы не вернули деньги, а послали телефон на эксперти...
Можно ли вернуть телефон и вернуть деньги?
Можно ли вернуть телефон и вернуть деньги? Купил в "СВЯЗНОМ" телефон xperia neo , не понравился(пользовался 5часов примерно).есть чек. Можно ли вернуть телефон и вернуть деньги?
Можно ли вернуть сотовый телефон, если он исправен, но просто не понравился?
Купила сотовый телефон, а уже дома, по некоторым параметрам он мне не понравился, имею ли я право сдать его в магазин? упаковка в порядке. и если можно сдать, то деньги обязаны сразу вернуть или через какое-то время?
Подскажите пожалуйста! я купила телефон и через 3 дня он мне не понравился
Подскажите пожалуйста! я купила телефон и через 3 дня он мне не понравился я пришла в магазин с тем, что он мне не понравился и с желанием тем что хочу приобрести другой, намного дороже с доплатой(то есть я доплачу) главное верну тот тел...
В течении скольки дней я могу вернуть не понравившийся мне электротовар?
В общем, ситуация такова: я девушка, затеяла дома ремонт. только вот инструментов подходящих нет, а покупать дорого-да и без надобности особо... придумала такой вариант: что если я куплю к примеру шуруповерт, закручу им все что надо за с...
В угловой квартире 17 гр.измерялось во вторник. куча заявлений.но 2-й год ничего не делают.что требовать в суде?
В угловой квартире 17 гр.измерялось во вторник. куча заявлений.но 2-й год ничего не делают.что требовать в суде?
Прошли сутки после снегопада. на крыльце образовалась наледь. в какой срок управляющая компания обязана очистить крыльцо
Прошли сутки после снегопада. на крыльце образовалась наледь. в какой срок управляющая компания обязана очистить крыльцо
Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин,не держит батарея ,прошло 10 дней?
Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин,не держит батарея ,прошло 10 дней? телефон простой из заявленных 830ч батарея не держит и 7ч в режиме ожидания(
Могу ли я вернуть в магазин купленный телефон через сутки ?
Придя домой - мне не понравилось что батарея очень быстро разряжается.... могу ли я его поменять на другой телефон с более долгой батареей ?
Купил htc one. просто мега быстро садится батарея. 2 часа использования, минус 50% заряда. могу ли я вернуть или...
Купил htc one. просто мега быстро садится батарея. 2 часа использования, минус 50% заряда. могу ли я вернуть или... ...обменять на другую марку телефона? сам телефон по многим характеристикам просто супер, реально крутой телефон, но нафи...
Только сегодня купил телефон - s5, и тут появились проблемы с батареей
И тут вижу что батарея вообще плохо держит то есть за 5 мин минус 1% вот в чём вопрос :могу ли я что нибудь сделать с батареей то есть как то заменить за счёт продавца, покупал в мтс, чек есть и всё что шло в комплекте помогите!
Купил игрушку в магазине (радио управляемый вертолет) инструкция на английском была, я его не знаю, подзаряжал его сутки
Купил игрушку в магазине (радио управляемый вертолет) инструкция на английском была, я его не знаю, подзаряжал его сутки батарея вздулась, принес на возврат не возвращают говорят что вот на английском написано всего заряжать около 15 час...
Как вернуть не понравившуюся электромясорубку на след-й день после покупки?
Как вернуть не понравившуюся электромясорубку на след-й день после покупки? купил электромясорубку, при проверке оказалось что мясорубка не удовлетворяет моим требованиям к изделию, на следующий день вернул в магазин, в магазине забрали ...
Как вернуть не понравившуюся электромясорубку на след-й день после покупки?
Как вернуть не понравившуюся электромясорубку на след-й день после покупки?
Подскажите !, можно ли вернуть телефон в магазин если он не оправдал моих ожиданий
Подскажите !, можно ли вернуть телефон в магазин если он не оправдал моих ожиданий оказалось что в нём нет не наушников не карты памяти и нас об этом не оповестили !а в итоге сам телефон нам не понравился своей начинкой !?
Доброго времени суток! можно ли вернуть телефон или же обменять его, если он не понравился?
Итак, родители купили мне телефон, причём, уже под самое закрытие магазина (меня с ними не было), привезли. телефон мне не понравился. поговорили, порешили либо сдать и купить другой, либо просто обменять с доплатой. приехали на следующи...
При работе микроволновой печи в режиме микроволны + гриль можно ли использовать... (см.вн)
При работе микроволновой печи в режиме микроволны + гриль можно ли использовать... (см.вн) ... и металлическую подставку и металлический противень? (имеется ввиду по отдельности, но в этом режиме). http://imageshack.us/photo/my-images/...
Москва. действие закона "о защите прав потребителей" в период режима самоизоляции.
Купил мультиварку по интернету, доставили курьером. когда открыл, не понравилось качество товара. у меня есть две недели вернуть товар, но офис фирмы закрыт и возврат не оформляется. будут ли продлены сроки (на возврат товара и гарантийн...
Имеем ли право вернуть деньги за технику, которая не отработала и сутки?
Подскажите пожалуйста, 14 января купили портативный двд плеер ребёнку, после полной разрядки батарейки поставили заряжаться. через 3-4 часа индикатор на зарядном устройство загорелся зелёным, батарея заряжена, но двд так и не включился. ...
Сломался 3-й раз смарфон, хочу вернуть деньги или обменять, что делать?
Приобрел в dns как то samsung gelaxy s4 (02.08.2013) ну и понеслась: 1)из начала взбухла батарея (ну акб) (06.11.2013), около 2000 т. р. 2)заменили шлейф (06.04.2014) около 600 или 800 руб. 3)заменили плату (15.07.2014) около 6000 т. р...
Могу ли вернуть деньги, если не понравился телефон?
Купила телефон. сперва показался нормальным, 1800 мч, но зарядка очень быстро садится. иногда тормозит. могу ли вернуть телефон и получить обратно деньги?
Отгорел ноль в питающей цепочке дома, сгорел телевизор и колонки, хотя они не работали а были просто в режиме ожидания
Подскажите как быть? стоит ли пытаться идти куда то за возмещением ущерба? я юридически безграмотный.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос