За несоответствие ценника, пробиваемой на кассе стоимости товару ( в пользу магазина естст)

Обязаны продать по цене на на ценнике.
магазин нарушает закон «о защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах приобретения товара.

еще один документ, который грубо нарушается таким магазином - правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением правительства рф от 19 января 1998 г. n 55. согласно п. 19 правил, каждый вид товара продавец обязан снабдить ценником, на котором должны быть разборчиво указаны наименование продукции, сорт, цена за вес или единицу. поэтому никакие объяснения о забывчивости поменять ценники или другой партии товара не могут стать основанием для покупки по навязываемой вам завышенной цене.

в ситуации, когда чек кассир уже пробил чек, деньги уплачены, а после этого вы обнаруживаете, что истратили больше, чем планировали, вы также имеете все законные основания потребовать возврата излишне уплаченной суммы или обменять товар на деньги. при этом следует ссылаться на статью 12 закона "о защите прав потребителей". так что проверяйте чеки, не отходя от кассы.

третий документ, который исключает подмену цены - это кодекс рф об административных правонарушениях, в частности статья 14.7. согласно ей, предоставление недостоверной информации о цене товара - прямой обман потребителей. если магазин отказывается продавать вам товар по указанной цене, возвращать разницу и возвращать уплаченные деньги, требуйте жалобную книгу и подробно изложите ситуацию, что вам был пробит товар по неправильному ценнику. если вам отказано в предоставлении книги, обращайтесь с письменной жалобой в роспотребнадзор (федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) и в организацию по защите прав потребителей. в качестве доказательства нарушения могут быть свидетельские показания, изложенные в жалобе и подписанные самими свидетелями, фотографии ценника и чека. по вашей жалобе будет проведена проверка магазина и выписан административный штрафы на основании статьей 14.7 коап.