ГК
Геннадий Константинович Круглов17.02.2012
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Последний пункт вам подходит. вы не пользовались товаром более 30 дней...Сдайте еще раз, вот вам и несколько ремонтов, срок которых превысил 30 дней.
Телефон на гарантии, начал глючить, сам отключается. Могу я сдать его и вернуть деньги без всяких гарантийных ремонтов?
Проблемы со Связным У меня ситуация со Связным такая. В июле купили телефон в августе он сломался, отнесли в салон они произвели замену ПО, отдали нам и в этот же день мы обнаружили, что у него опять неполадки. Стали требовать возврат де...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в магазин n.n. с претензией...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Сужусь по ДТП.Виновник запросил повторный осмотр моего а/м оценщиком.Как выгодней поставить вопрос - оценка ущерба или о
Кто знает закон о защите прав потребителя? Я купила телефон-он стал глючить и зависать,отключаться в тот же день.Я его на следующий сдала в магазин-они взяли его на экспертизу-сказали на 21 день. Знакомая сказала,что они обязаны мне заме...
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий купил телефон sony ericsson xperia st15i. поработал он у меня 4 месяца. потом начал тормозить. как вот потеплело на улице. ...
Как доказать, что телефон сломался во время ремонта в сервисе? Ребенок засунул в разъем для аккумулятора ручку и телефон перестал заряжаться из сети/ Гарантия на телефон уже не было и я отдала его в платный ремонт. Разъем мне поменяли, н...
Расторжение договора купли-продажи за сотовый в декабре 2011 я приобрел сотовый телефон в кредит(обязательства по кредиту выполнены у обоих сторон). спустя пол года я обнаружил в нем неисправность и сдал на ремонт по гарантии(ремонт длил...
Купила два дня назад телефон он сам отключается виснет что делать? два дня назад купила телефон он виснет сам отключается гарантия две недели при условии что там все остается стандартное я закачала музыку и фотки.могу я пойти и вернуть и...
Приобрела телефон,обнаружила дефект(пятно расплывчатое на экране),сразу обменять отказываются,говорят надо дефект(+) Подтвердить диагностикой!имеют право?или обязаны поменять сразу!дефект на лицо!
Имеют ли право законное операторы мтс, билайн и мегафон самопроизвольно подключать физическим лицам услуги платные? самопроизвольно подключать физическим лицам услуги с абонентской платой и если нет является ли это мошенничеством с их ст...
На принесли акт об самопроизвольном подключении электричества,что мол 31.08.12 они отключали.но свет ни кто не отключ.? и какие теперь могут быть последствия(?
4 дня назад приобрел плеер, который в скором времени стал глючить. Во время покупки консультанты уверяли что я могу его вернуть в 14-дневный срок. Но после того как я подошел к ним с неисправным плеером, и попросил его обменять они сказа...
А если нет задолженности по оплате, могут отключить газ?
Как можно привлечь к ответственности Дом ру за некачественное выполнение услуг(глючит интернет)?
В тв обнаружили недостаток, гарантийный срок истек, подходит ли ст.19 п.6 зпп? могут ли сделать бесплатный ремонт? телевизор куплен три года назад. один из портов подключения (hdmi) работает некорректно. но обнаружили это только сейчас, ...
Здравствуйте!неделю назад приобрела босоножки!одела 1 раз и обнаружила что на них разные пряжки!
Газовщики подъезда обнаружили, что у меня не соответствует техническая документация- проект. но но при этом все на словах: ни акта, ни что устранить, какой длины резиновые шланги...газ отключили. мне переделали проект, переварили трубы, ...
Что делать если составлен акт о незаконном потреблении и подключении к энергосетям, хотя я все регулярно плачу
Здравствуйте) приобрела ноутбук sony vaio с гарантией 2 года. через 1 год 9 мес. сломался, отправила в москву заменили материнскую плату. через 4 месяца после этого ремонта он снова сломался. могу ли я потребовать замены товара?
Купила вчера щипцы для завивки волос, в магазине проверяли. Пришла домой, обнаружила хорошие царапины! Не имею право вернуть?
Мне нужно позвонить в посольство и зарегистрироваться на подачу документов. там нужно на линии в очереди ждать минимум 25 минут.
звоню второй день. раз дозвонился. и когда начал говорить свои данные мтс меня рассоединяет так как пошло 3...
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
Как написать заявление изготовителю мебели, если в течении гарантийного срока были обнаружены дефекты?
Что делать? купил телефон, у него второй вход симки не работает, в игре иногда сенсор отключается. прошло 30 дней.
Купила туфли, после 3 дней носки обнаружила дефект - искривление каблука. вернула в магазин через неделю с просьбой верн вернула в магазин через неделю с просьбой вернуть полную стоимость. экспертиза подтвердила дефект. директор магазина...
Добрый день! приобрели в магазине холодильник 26.07.15. он оказался с браком, продавец заменил его. однако новый холодильник снова оказался неработающим, нам привезли третий холодильник, но и он неисправен. теперь продавец отказывается е...
Купил планшет. в течении 14 дней обнаружил не исправности не всегда находит wi fi, временами сенсор сам по себе заходит, выходит открывает закрывает приложения, обратился в магазин в котором его купил, оттуда отправили в сервисный центр,...
Вчера куп.телефон за2590, сегодня пошли вернуть так как не подошел, нам отказали и взяли только заявление.Это правильно?