В магазине не выдали кассовый чек и гарантийный талон
Москва · 13.04.2012 · 312 просмотров
В магазине не выдали кассовый чек и гарантийный талон при покупке музыкальных инструментов должны выдавать гарантийный талон и кассовый чек, если есть касса? или муз. инструменты не относятся к товарам. имеющим гарантийный ремонт? (например, электропианино за 2.000$)
Ответы сообщества 1
При покупке музыкальных инструментов должны выдавать...? гарантийный талон - Нет, если гарантийный срок изготовителем (или продавцом, если изготовитель не установил) не установлен. Установлен ли гар.срок вы можете узнать из иной документации к товару, не обязательно именно из гар.талона. и кассовый чек, если есть касса? - Да "Или муз. инструменты не относятся к товарам. имеющим гарантийный ремонт?" - Право как на бесплатный ремонт, так и на предъявление любого другого требования из ч.1 ст.18 ЗоЗПП есть у вас НЕЗАВИСИМО от того, установлен ли или нет гарантийный срок на товар. Гар.срок всего-лишь распределяет бремя доказывания характера недостатка. В гар.период продавец обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка. При отсутствии установленного гар.срока вы (за ваш счет) доказываете продавцу производственный брак, если продавец потребует таких доказательств прежде чем удовлетворить ваше требование.
Похожие вопросы
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги?
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги? Купил жесткий диск 3 дня назад. Мне в магазине дали кассовый чек и гарантийный талон сроком на 12 месяцев. Жесткий диск меня не устроил скоростью работы... Я НЕ ХОЧУ его обмен...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Сотовый телефон находится на гарантии (в магазине, при покупке гарантийный талон не заполнялся). Сейчас он сломался (выключается при зарядке и затем долгое время не включается). Могу ли я обратиться к продавцу с ...
Купила телефон, через 1,5 мес сломался сенсор., кассовый чек не могу найти, но есть гарантийный талон. на что имею право
Купила телефон, через 1,5 мес сломался сенсор., кассовый чек не могу найти, но есть гарантийный талон. на что имею право
Могу ли я получить деньги за товар без упаковки ?
Могу ли я получить деньги за товар без упаковки ? купил модуль памяти ( схема ), при выдаче товара спросили - нужна ли коробочка ? .отказался. гарантийный и кассовый чек есть. причина возврата - товар не подошел ! по закону должны обмен...
Гарантийный талон на сотовый потерян но есть товарный чек и чек при покупки. отремонтируют мне телефон без талона?
Гарантийный талон на сотовый потерян но есть товарный чек и чек при покупки. отремонтируют мне телефон без талона? я купила в магазине сотовый телефон.гарантия у телефона кончилась , но есть дополнительная гарантия.гарантийного талона у ...
Сломался телефон, завтра иду в магазин, потерял гарантийный талон, есть чек и коробка, на телефоне есть сколы, поменяют?
Сломался телефон, завтра иду в магазин, потерял гарантийный талон, есть чек и коробка, на телефоне есть сколы, поменяют? поломка явно не связана со сколами) к чему быть готовым?
Должны ли при покупке давать кассовый чек, или его можно заменить на приходный кассовый чек?
Должны ли при покупке давать кассовый чек, или его можно заменить на приходный кассовый чек?
Утерян гарантийный талон на сломавшийся плеер чек есть не хотят брать.куда обращаться?
Утерян гарантийный талон на сломавшийся плеер чек есть не хотят брать.куда обращаться?
Купили товар, технику. чек сдуло ветром в машине. хотим сдать технику, т.к. не устраивает... какие варианты есть?
Купили товар, технику. чек сдуло ветром в машине. хотим сдать технику, т.к. не устраивает... какие варианты есть? есть гарантийный талон, оформленный в этом магазине.
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей Могут ли мне отказать в ремонте по гарантии если утерян гарантийный талон, но есть товарный и кассовый чеки?
Передача музыкального инструмента во временное пользование
Знакомый для выступления на концерте дал музыкальный инструмент, примерно через год он соизволил его забрать (я им не пользовался). и теперь еще через девять лет он предъявляет мне претензию, что я сломал его инструмент. до этого он даже...
Музыкальные инструменты подаются возврату?
Музыкальные инструменты подаются возврату?
Возврат музыкального инструмента в магазин
Купил недавно электроакустическую гитару, из-за некоторых обстоятельств хочу сдать её обратно в магазин и вернуть деньги, чек и гарантия есть, 2 недели с момента покупки не прошло, но в реестре "товаров надлежащего вида не подлежащих воз...
Отказ в выдаче кассового чека
Отказ в выдаче кассового чека Подскажите пожалуйста, на каком основании продавец овощной палатки имеет право отказать в выдаче КЧ. Мне сказали- "Мы не выдаём, у нас так не принято". На мои объяснения, что иду в супермаркет и не хочу сдав...
Оставил на хранение музыкальный инструмент на реп. базе, база закрылась, инструмент продали скупщикам. юристы, помогите
В 2016м году оставил рюкзак (на хранение - обычная процедура, что бы музыкантам не возить оборудование туда сюда постоянно) на репетиционной базе без расписок. свидетель есть. в 2017 году база закрылась. я узнал об этом только в 2019 г...
Какие сроки гарантии действуют на музыкальные инструменты ?
В декабре 2015 купил акустическую гитару. торопился. не проверил внимательно. так получилось, что до сего момента её почти не доставал из чехла. на днях обнаружил производственный брак. внешне гитара в идеальном состоянии. какие у меня в...
Не выдали гарантийный талон
Здравствуйте, у меня вопросов несколько будет) тема такая: 21 ноября купил гитару в музторге в москве. спустя месяц примерно заметили не очень приятные моменты: трещина на 3-х колках, на двух не так уж и заметно, но на одной очень хорошо...
Юристы, подскажите, пожалуйста! Есть закон, разрешающий ИП совершать продажу товаров без кассы и выдачи кассового чека?
Юристы, подскажите, пожалуйста! Есть закон, разрешающий ИП совершать продажу товаров без кассы и выдачи кассового чека? Недавно я совершала покупку и мне не дали кассовый чек, сказали, что вышел какой-то закон и теперь работают без касс ...
Кассовый чек на оказание бытовых услуг
Подскажите пожалуйста, раньше при оказании услуг выдавал только бсо, а теперь приобрел онлайн кассу, некоторые клиенты требуют товарные чеки, могу ли я выдавать их вместе с кассовым чеком?
Обязан ли индивидуальный предприниматель дать кассовый чек?
Обязан ли индивидуальный предприниматель дать кассовый чек? обязан ли индивидуальный предприниматель давать кассовый чек при продаже такого технически сложного изделия, как душевая кабина? если индивидуальный предприниматель привёз поку...
Пришёл в музыкальный магазин сдать электрогитару. Нам отказали. Ссылаясь на то, что электроинструменты не подлежат возвр
Пришёл в музыкальный магазин сдать электрогитару. Нам отказали. Ссылаясь на то, что электроинструменты не подлежат возвр Пришёл в музыкальный магазин сдать электрогитару. Нам отказали. Ссылаясь на то, что электроинструменты не подлежат в...
Какова ответственность при использовании левого(не зарегистрированного)кассового аппарата?
Какова ответственность при использовании левого(не зарегистрированного)кассового аппарата? к примеру в магазине две кассы,одна легальная другая левая по которой для видимости пробивается часть товаров. при обнаружении такого факта, каков...
Без кассового чека не принимают электронные билеты на оплату проезда, есть посадочные талоны и квитанции
Без кассового чека не принимают электронные билеты на оплату проезда, есть посадочные талоны и квитанции раз в два года на севере оплачивают проезд к месту отдыха и обратно. из одессы летели самолетом. билет электронный.транзитом одесса-...
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло.
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло. купил телефон в дне месяца 3 назад. сейчас он не заряжается. коробка есть,гарантийный талон есть,а вот чека нет. есть шанс что мне его...
Не выдали гарантийный талон
Не выдали гарантийный талон купил товар , но каким то образом в упаковке при покупки не было гарантийного талона, продавец отпечатал кассовый и товарный чек и сказал что это и есть гарантия! спустя шесть месяцев товар вышел из строя, сер...
Не выдали кассовый чек
Заказал через сайт зоомагазина, корм для кошек, заказ привез курьер, оплатил курьеру через терминал после доставки, до этого связывался с магазином сказали что кассовый чек будет, но при оплате через терминал выдал только то что произошл...
Обязан ли каждый магазин выдавать товарные чеки или накладные с печатью по требованию?
Обязан ли каждый магазин (в том числе и интернет) выдавать товарные чеки с печатью при покупке товаров по требованию? и в каком законе это прописано? заказали для офиса продукты, привезли и дали только кассовый (без указания товара) и на...
Продажа телефона без кассового чека, будет ли работать гарантия?
Здравствуйте! в январе я работал в салоне связи и у меня украли телефон "samsung note 3", мне пришлось выплатить деньги за телефон магазину. потом полиция нашла телефон и грабителя, телефон они передали мне (вернуть его в салон обратно ...
Купил в юлмарте лобзик макита . в гарантийном талоне было отказано. сервисный центр макеты ответил, продавец не прав.
Купил в юлмарте лобзик макита . в гарантийном талоне было отказано. сервисный центр макеты ответил, продавец не прав. в гарантийном талоне при покупке электролобзика в юлмарте было отказано. сервисный центр ответил, что без гарантийного...
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос