Купил в юлмарте лобзик макита . в гарантийном талоне было отказано. сервисный центр макеты ответил, продавец не прав.
Москва · 10.05.2013 · 144 просмотров
Купил в юлмарте лобзик макита . в гарантийном талоне было отказано. сервисный центр макеты ответил, продавец не прав. в гарантийном талоне при покупке электролобзика в юлмарте было отказано. сервисный центр ответил, что без гарантийного талона нет гарантийного ремонта. на данную модель в других магазинах есть гарантийные талоны, как и на другие изделия макиты. имею ли я право вернуть товар и получить деньги, так как надо пользоваться инструментом, а без гарантии не хочу и начинать. отдать обратно и купить в другом магазине с гарантийным талоном, грамотно заполненным продавцом. а ответы на проверочной стойке товара, где это записано, что гарантийный талон нужен, не предоставляет данный магазин серьёзной торговой фирмой, рыночным павильоном скорей, без чека и гарантии.
Ответы сообщества 1
РЛ
Если на данный лобзик изготовителем был установлен срок гарантии, магазин обязан его соблюдать. если же изготовитель не устанавливал срока гарантии на данный конкретный лобзик, значит его (срока гарантии) и нету. отсутствие гарантийного талона - не основание для возврата товара. и вообще при обнаружении брака нужно обращаться не в сц, а в магазин.
Похожие вопросы
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание?
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Гарантийный ремонт телефона
Гарантийный ремонт телефона В гарантийном талоне указано: самсунг устанавливает официальный срок службы 3 года, изготовитель несёт гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты продажи. сейчас прошло два года. телефон куплен в др...
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона?
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона? Здравствуйте! Летом прошлого года купил фотоаппарат. Через два месяца он сломался, отнес его в сервисный центр. Отремонтировали, з...
У меня проблема с пультом
У меня проблема с пультом я купил недавно телевизор samsung ue40c7000 за 45000 р. и спустя 25 дней у меня перестали функционировать часть кнопок на пульте. позвонил в службу поддержки и в сервисный центр. сказали, что на пульты гарантии ...
Отдал телефон в ремонт по гарантии
Отдал телефон в ремонт по гарантии Отдал телефон в ремонт по гарантии в магазин где купил с начало они не хотели отдавать в сервисный центр и тд и тп В итоге телефон якобы пришел с центра якобы поломки не обнаружено НО в гарантии ничего ...
Вопрос к юристам. обращение в сервисный центр.
Вопрос к юристам. обращение в сервисный центр. 22.02.13. мною был приобретен нетбук, гарантийный срок которого 12 месяцев.. при воспроизведении музыки начинает шипеть, словно в нем что-то ломается, появилось это спустя пользования им 7м...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя в декабре купил ноутбук, сейчас собираюсь идти в сц (сервисный центр), какие правила следует соблюдать? 1)в гарантийном талоне на ноутбук в графе гарантия написано - "обслуживается сервисным центром производителя"...
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Распространяется ли гарантия на пульт дистанционного управления?
Купил у провайдера приставку для просмотра интерактивного тв. пульт от приставки вышел из строя после 5 минут пользования. провайдер (продавец) в замене/ремонте пульта по гарантии отказывается. правомерен ли такой отказ, если в гарантийн...
Можно ли по закону о правах потребителей прищучить сервисный центр по некоторым пунктам в гарантийном талоне?
Можно ли по закону о правах потребителей прищучить сервисный центр по некоторым пунктам в гарантийном талоне? полторы недели назад купил айфон "четвёрку". вчера обнаружилась вертикальная полоса на дисплее - непонятно откуда, т.к. к тел...
Сроки ремонта быт. техники и что делать если в ремонт осуществляется не в сервисном центре (без моего ведома)?
Сроки ремонта быт. техники и что делать если в ремонт осуществляется не в сервисном центре (без моего ведома)? В гарантийном талоне даты не было. Как сказал продавец, если сломается по истечении гарант. срока можно было в сервис. центр с...
Если Все возможности исчерпаны куда обращаться?
Если Все возможности исчерпаны куда обращаться? Купил телефон в Связном, через 5 месяцев он перестал включаться, я обратился в к ним (в Связной) оттуда направили в сервисный центр. Сервисный центр принял телефон, но через месяц они сообщ...
Нужна помошь!
Нужна помошь! купили планшет, вроде первый день все нормально было но потом началось: сенсор периодически не работает, он зависает что не выключить , быстро разряжается( надо постоянно на зарядке держать) ну и тд. позвонила в сервисный ц...
По какой причине ремонтники не делают отметок в гарантийном талоне?
По какой причине ремонтники не делают отметок в гарантийном талоне? колонка водонагревательная, на гарантии, частенько вызываем мастеров горгаза, продавшего магазина, но они не ставят отметок в гарантийном талоне. почему такое может прои...
Что делать, если продавец не признает, что продал товар ненадлежащего качества?
Купил новый моб.телефон. через 3 мес. перестал работать. отнес в сервисный центр для ремонта по гарантии. оттуда позвонили и сказали, что отказывают в проведении гарантийного обслуживания, т.к. "имеются следы неквалифицированного ремонта...
Гарантийные обязательства магазина нео-торг
Гарантийные обязательства магазина нео-торг имела несчастье купить компьютер ufo в магазине "нео-торг". пк сломался, есть еще 1 год гарантии, но сеть магазинов "нео-торг" обанкротилась и закрылась. кто должен взять на себя гарантийные ...
Бракованный телефон. Продавец отправляет в сервисный центр.
Бракованный телефон. Продавец отправляет в сервисный центр. Купил позавчера телефон. Чека не дали, но в гарантийные стоит дата покупки. Сегодня во время разговора начал глючить, теперь разговаривать по нему вообще не возможно. Ходил в ма...
Доброй ночи!помогите разобраться!как вернуть деньга за некачественный товар по истечению 2 месяцев?
Доброй ночи!помогите разобраться!как вернуть деньга за некачественный товар по истечению 2 месяцев? 07.12.2012 был приобретен модем и через два месяца сломался..я его отдала в сервисный центр магазина, а вот заявление о возврате денег не...
У телефона сломалась гарнитура. Обязан ли сервисный центр заменить ее по гарантии? физического воздействия не было.
У телефона сломалась гарнитура. Обязан ли сервисный центр заменить ее по гарантии? физического воздействия не было.
Как вернуть в магазин товар?
Как вернуть в магазин товар? Здравствуйте, я недавно(10.04.2012 вторник прошлой недели)купил себе планшет в компьютерном мире, у него были следующие характеристики: 8GB Памяти и процессор с частотой 1.2 Ггц. Меня это полностью устраивало...
Покупка бракованного(после ремонта товара).Правильно я понимаю,что продавец должен известить об этом?Будет это отображ
Покупка бракованного(после ремонта товара).Правильно я понимаю,что продавец должен известить об этом?Будет это отображ Будет отображен брак(после ремонта) в гарантийном талоне?
Обмен или возврат товара!
Недавно купил планшет. хочется обменять или вернуть деньги. в первый раз обратился с этой проблемы они отправили в сервис центр(на диагностику). съездил в сервис центр там мне обновили по. проверил все работает, вечером опять проблема по...
Смогу ли я добиться возврата денег или замены стиральной машинки
Купил стиральную машинку привез домой обнаружил дефект внутри когда покупал в гарантийном талоне подписался что притензий к внешнему виду не имею
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре Сдала 42 дня назад планшет на бесплатный гарантийный ремонт в спец сервичный центр,кот указан на гарантийном талоне. в квитанции написано макс срок - 45 дней. 42 дня по телефону ...
Можно ли ноутбук обменять без чека?
Можно ли ноутбук обменять без чека? Ситуация следущая-купил ноут с рук,все документы есть,ноут еще на гарантии,гарантийная книжка присутствует.Сдал в ремонт по гаранитии,там не нашли запчестей к моей модели,сказали что можно обменять его...
Могу ли я вернуть деньги за сломаный телефон?
Здравствуйте! На моем коммуникаторе сломался сенсор, не срабатывает совсем. Я обратился в магазин с требованием о расторжении договора купли-продажи До конца гарантийного срока осталось 2 месяца. Продавец ответил отказом, так как прошло ...
Входит ли доставка товара в сервисный центр в сроки гарантийного ремонта?
Входит ли доставка товара в сервисный центр в сроки гарантийного ремонта? входит ли доставка товара в сервисный центр в сроки гарантийного ремонта? или мне стоит ждать 45 дней плюс доставка товара в сервисный центр и обратно?
Сервисный центр
Сервисный центр Купили блендер, пришли домой. там одна штука была уже отломлена от него. я сегодня сдал. приняли на экспертизу- в сервисный центр. возможно, что будет отказано?
Могу ли я потребовать назад деньги или обменять на другую модель?
Могу ли я потребовать назад деньги или обменять на другую модель? добрый вечер! подскажите пожалуйста, купил мобильный телефон в салоне "диксис" на следующий день обнаружил, что в нем пропадает связь, обратившись в салон, что бы обменяли...
Должны ли на гарантийном талоне к обуви указываться контакты продавца?
Должны ли на гарантийном талоне к обуви указываться контакты продавца? Писала заявление на обмен или возврат денег, должны ответить в течение 10 дней, если не ответят, придется ехать в магазин, а при наличии контактов можно было бы позво...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.