Бракованные джинсы, что делать?

Москва13.04.2012214 просмотров1 ответ

Бракованные джинсы, что делать? купил джинсы. хожу четыре дня, обнаружил, что расходятся швы (причем в разных местах). носил аккуратно, так что это не по моей вине. есть чек на покупку и этикетки от джинс. думаю, идти в магазин и требовать деньги обратно. но что делать, если мне откажут? чем грозиться, куда писать жалобы?

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

13.04.2012

Составить претензию в двух экземплярах. Приложить копию чека. На Вашем продавец должен поставить свою подпись. Требовать возврата денег за некачественный товар . Ответ Вам должны дать в письменной форме. Могут отправить на экспертизу, она может быть как в Вашу пользу, так и в пользу продавца. (Тогда Вам придётся оплатить её расходы.) В случае, если экспертиза подтвердит некачественность вещи, Вам вернут деньги Образец претензии http://ozpp.ru/laws2/new-pret/new-pret-1...