Можно ли вернуть испорченные джинсы без товарного чека со свидетелем? испортились после 1-й стирки не носила

Согласно фз озпп отсутствие чека не лишает права потребителя ссылаться на свидетельские показания. главное доказать, что именно эти джинсы и именно в тот день, а не лет пять назад, вы купили у данного продавца. продавец проводит проверку, на предмет того, правильно ли вы стирали штаны и на основании её, если он не станет упираться - я не я и корова (джинсы) не моя дает вам ответ смотрите ст 18 и 19 фз озпп срок возврата денег 10 дней с момента принятия претензии