РЛ
Роман Альбертович Лепехин06.08.2012
Как нет?! Если брали в магазине, есть чеки и товар не имеет повреждений или потери товарного вида, то можно сделать обмен в течении 14 дней! Это 25 статья закона о защите прав потребителей. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Можно ли вернуть компьютер в магазин и получить деньги обратно(или поменять на что то другое) купил ноутбук в магазине на новый год. думал что компьютер хороший пару дней страшно тормозил,но в магазине сказали что это нормально,то что он...
Возможно ли провести новый компьютер через границу Россия - Казахстан?
Можно ли вернуть полностью исправный компьютер без объяснения причины? купил на днях компьютер. спустя пять дней понял, что он мне не нужен. можно ли возвратить его обратно в магазин и получить свои деньги? спасибо!
Купила компьютер, не понравился. Можно ли вернуть обратно (14 дней не прошло) Можно ли вернуть обратно (14 дней не прошло)
Проблема такая: купил компьютер, он глючит. В какой срок можно вернуть за него деньги?Со времени покупки прошло 13 дней.
Вопрос по гарантии. Купили компьютер в кредит. Он оказался говном. Можно ли теперь его вернуть, если кредит ещё не платили?
Вернуть деньги за некачественный товар. можно ли? покупал компьютер примерно 1,5 года назад. гарантия на него ещё месяцев 5 осталась. примерно через 7 месяцев после покупки, компьютер перестал включаться, отвёз в сервисный центр - замени...
Могу ли я вернуть товар ( компьютер ) в течении 14 дней могу ли я вернуть товар ( компьютер ) в течении 14 дней ? и при каких обстоятельствах магазин может отказаться от возврата денег ?купил 2 дня назад но меня не устраивает качество ви...
Могу ли требовать замены компьютер на новый, Сначала по гарантии меняли материнскую плату, а теперь он не включается
Как через компьютер можно пробить с вою задолженность? Как через компьютер можно пробить с вою задолженность?
Купил ноутбук - HP envy 17, а он зависает периодически, могу ли я вернуть его? прошло 5 дней после покупки! В первый же день пришел домой, включил, а он завис, в последствии он завис раз 15, за один день. Вечером того же дня позвонил чел...
Купила веб-камеру а она не подошла к компьютеру,вернее к скайпу.. Можно ли её обменять или вернуть?И упаковку я уже выкинула...
Купил товар (телефон ненадлежащего качества) но отказываются вернуть деньги через 5 дней после покупки. купил товар (телефон ненадлежащего качества) но отказываются вернуть деньги через 5 дней после покупки.говорят что нужно сдавать его ...
Гарантия у купленных сапог - 30 дней, купила 5 дней назад. можно вернуть, если чек есть, а коробки из-под сапог нет?
Купил компьютер... 14 дней не прошло... товар в отл. состоянии, чек имеется. Могу ли я придти в магазин и поменять этот компьютер на более дешевый.. если да то что делать если они откажутся
Подскажите, как вернуть магазину новый, но один раз включённый нотбук ? 14 дней ещё не прошло, написала заявление, что мне не понравился товар, ответили отказом по причинам 1) уже активирован 2) сложная техника не принимается.но это не д...
Айфон заявлен как новый он распечатан, на экране есть вкрапление маленькая чёрная точка, и дисплей отливает красным оттенком при определенном угле . это я считаю брак, я недовольна товаром.
чек имеется, коробка тоже
Могу я обменять некачественные механические часы или вернуть деньги? За 5 дней использования часов выяснилось что они сильно отстают,мне предложили ремонт ,но я не желаю ремонтировать новую вещь,как добиться обмена?
Брал в рассрочку телефон в мтс, навязали защиту покупки (полис-оферта страхования движимого имущества) без нее не одабривали, , покупал 4марта, сколько дней есть чтобы вернуть все деньги? 5 рабочих дней?
Товар ненадлежащего качества - обязаны ли вернуть деньги? Купил 5 дней назад в интернет-магазине (забирал самовывозом) чехол для планшетника. По заверению продавца и артикулу следовало, что чехол - оригинальный от фирмы производителя пла...
Вернуть батарейки Можно ли вернуть упакованные новые батарейки аккумуляторные в магазин. Они надлежащего качества. Имеется чек. Товар приобретался неделю назад. Причина возврата - не подходит мощность батарейки. Нужно 1.2v, а покупался ...
Переплата за отопление.кто должен вернуть деньги? в сентябре текущего года мы продали квартиру.долгов никаких за нами не было.в октябре новым собственникам пришла квитанция за октябрь с перерасчетом за отопление.т.е.мы в 2010 году перепл...
Отдали в гарантийный ремонт вещи. их отправили на списание, 45 дней прошло, что делать и куда жаловаться? отдала mp3 плеер sony и электронную книгу texet в гарантийный ремонт 16.03.2013г. срок ремонта вышел первого апреля (прошло 45 дней...
Покупали 10 февраля просто лежал а в коробке но поняли что не подходит, можно ли как то вернуть, он новый даже не вешали его никуда чеки коробки все есть
Доброго времени суток! подскажите пожалуйста могу ли я потребовать от продовца возврата денег за технически сложный товар если я не мог пользоваться компьютером который находился в сервисе в первом ремонте 36 дней?
Месяц назад купил наушники, буквально вчера одно ухо перестало работать. по случайности упаковку выбросил, думая, что ничего не произойдёт. гарантия есть, срок не кончился. чек тоже остался. сами наушники, за исключением правого уха, не ...
Магазин даёт 2 недели на проверку. если выявляется неисправность могу ли я вернуть холодильник без заводской упаковки, так как пенопласт сломался и я его выкинул.
Могу я потребовать обменять товар на новый а на не отремонтированый? и в какой срок? пришел их мастер устанавливать и спалил ресирвер. в магазине забрали на ремонт.могу я потребовать обменять товар на новый,а не отремонтированный брать о...
Гарантийный ремонт более 45 дней здравствуйте. вообщем 2 месяца назад я купил колонки в магазине. через 1 месяц перестала играть одна колонка(при дожатии на нее играет). с даты приема прошло уже 40 дней. через 5 дней заканчивается предел...
Здравствуйте. сдавал по гарантии блок питания компьютера. через дней 10 позвонили и сказали что обнаружен брак, приходите за компенсацией. я пришел, был выходной день (суббота или воскресенье) попросил чтобы вернули день за товар, а они ...