Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вернуть деньги за некачественный товар. можно ли?

Москва · 18.09.2012 · 233 просмотров

Вернуть деньги за некачественный товар. можно ли? покупал компьютер примерно 1,5 года назад. гарантия на него ещё месяцев 5 осталась. примерно через 7 месяцев после покупки, компьютер перестал включаться, отвёз в сервисный центр - заменили материнскую карту. после компьютер работал около месяца нормально, после стал зависать несколько раз в день, но я не стал снова везти его туда, работал так, перезагружал постоянно. последнее время это участилось, отвёз им, заменили оперативную память, через 3 дня снова тоже самое - комп зависает, снова отвёз им - опять заменили озу, сейчас опять тоже самое - вожу каждые 3 дня, надоело тратить время и деньги на такси. можно ли вернуть деньги за этот товар?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов18.09.2012

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.