Купил товар ненадлежащего качества могу ли я вернуть его, но не продавцу или изготовителю, а издателю товара? Если не сложно дайте ссылочку на статью пожалуйста (или объясните почему)
В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества,или вернуть деньги?
Я являюсь ИП, заказала товар,но он пришел ненадлежащего качества, поставщик отказывается вернуть деньги, как быть?
Расписка о передаче предмета купили водонагревательный бак. оказался бракованным. 2 месяц месяц мусолит дело крендель которого выперли из комфи, причины не известны но я догадываюсь. чтобы сдать по гарантии в обмен на новый бак нужно это...
Возврат товара ненадлежащего качества Я правильно понимаю: при возврате товара ненадлежащего качества упаковка не нужна? Ведь даже чек не требуется.
Товар ненадлежащего качества - сапоги развалились через 3 недели! 02.2012. позавчера заметила, что подошва уже на соплях мотается, но каблук держится хорошо. чек от них и коробка есть, какие требования я могу предъявить магазину и что я ...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)... Ситуация: купил ботинки (в товарном чеке стоит гарантийный срок -14 дней). Через 20 дней после покупки кожа на ботинках вздулась. Кроме того, никакой информации на обув...
Что значит - известить заблаговременно ?какой срок, промежуток времени подразумевается? я купил товар, этот товар оказался ненадлежащего качества. я хочу вернуть деньги за данную покупку.продавец отправляет на экспертизу в свой сц.я хо...
Вернуть деньги за товар не надлежащего качества Здравствуйте купил сегодня рулетку 5 метров в магазине не проверил и продавец тоже ни каких комментариев не дал вышел из магазина растянул рулетку до 5 метров и она заела назад не возвращае...
Могу ли я сдать телефон в магазин и получить за него деньги? Доброго времени суток,могу ли я руководствуясь законом вернуть сотовый телефон в салон связи и потребовать деньги. В каких случаях могу и на что указывать при возврате(статьи и...
Можно ли вернуть деньги за мужскую сумку ненадлежащего качества (гарантия 30 дней, еще не закончилась), у сумки петля .. порвалась
Гарантия на шубу купила шубу в алеф. через месяц с начала сезона стала расползаться кожа. гарантия была озвучена только устно. продавец для принятия претензии требует кроме кассового чека бирку с товара, которая у меня не сохранилась. за...
, она как раз не очень- то чистая для питья. вот хотел бы подобрать себе фильтр по вкусу - попробовать как её отфильтрует фильтр. обязан ли продавец оказать такую услугу, а то зачем мне деньги тратить, если вода получится не очень приятн...
Телефон куплен в феврале, работал нормально, не ронял, не падал, сколов, трещин, царапин не имеется. как утверждал продавец гарантия 1 год. соответствующие документы имеются. присмотрелся когда сидел в темноте а по бокам экран начал отхо...
Гарантия на шубу, купленную по товарному чеку В августе 2011 года купила норковую шубу в ТЦ Дубровка в г.Москва. ТЦ представляет из себя подобие вещевого рынка ( типа "Лужники"), продажа осуществляется без кассовых аппаратов. Сделка закр...
03.07.19 купил телефон huawei p30pro
у него есть защита ip68(погружение в воду до 30 минут и 1,5 метра)
10.07.20 снимал в бассейне и вода попала в телефон каким-то образом
гарантия прошла, дополнительной гарантии на телефон не было. н...
Приобрел в плеер. ру ноутбук hp, дома проверил гарантию на сайте производителя.
оказалось что гарантия всего 9 месяцев, продавец мне об этом не сказал.
сколько должна быть стандартная гарантия на ноутбуки?
в связи с этим, могу ли я по з...
Столкнулся с дрянной фирмой mystery. купил на свою голову их чайник . это "чудо техники" умудрилось почти полностью выйти из строя. через полгода после покупки перестал выключаться если набрать 1.5 - 1.7 литра (допустимый максимум), стал...
Каким документом регламентируются сроки гарантии на товары? в частности, на электронику (см. далее) в апреле купил портативный (внешний) жесткий диск. магазин установил на него гарантию 6 месяцев. диск отработал ровно 6 месяцев и 1 недел...
Сколько раз может быть отремонтирована техника по гарантии купил в июне телефон. уже второй раз по гарантии ремонтирую проблемы с сенсорным экраном. вот суть вопроса что делать если в третий раз сломается? можно ли требовать новый телефо...
Аппарат с гарантии История телефона очень длинная, и естественно куплен в связном. 1 поломка не работает WI-FI в АСЦ починили сказали сбой ОС про царапину ничего не сказали, хотя это логично царапина не влияет на состояние ОС. 2 поломка ...
Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? UPD: возврат денег в ...
Если телефон на гарантии, могу ли я вернуть телефон и потребовать деньги от магазина обратно? Приобрела телефон, через 3 месяца он начал жутко зависать! В магазине вернуть деньги отказываются, законно ли это? Все чеки и документы у меня ...
От купленного товара выбросили упаковку. сломался. продавец не меняет и не отдает деньги, ссылается на отсутствие упаков был товарный чек. продавец забрал его.говорит "я куплю такой же товар, вы его купите , а упаковку отправим с бракова...
Сдала телефон по гарантии, сказали, что произведут обмен. покупала я его за 23 т. р., сейчас стоит 15 т. р. как мне должны произвестм обмен? на телефон, который стоит как первоначальная сумма?
Здравствуйте! я сдал ноутбук по гарантии. но он подорожал с 70 до 85 т. р. при замене мне положен такой или с аналогичными характеристиками или равноценный?
только знающим с ссылками на определенную статью в законе. спасибо
Люди добрые.. дайте только намётку или выписку из закона о защите прав потребителя, где сказано о том, что при невозможности ремонта телевизора по гарантийному обслуживанию, продавец обязан, вне зависимости от изменения расценок на данны...
В августе купили машинку стиральную за 13800, сломалась отдали в ремонт по гарантии 22.01.2015. 9 марта истекает срок ремонта (уже точно не вернут ее). вопрос что нам требовать с магазина, сейчас эта машинка сейчас стоит 21800(цены с янв...
Как вернуть товар на гарантии,если после ремонта неисправность повторилась сразу же? здравствуйте! приобрёл в магазине "кусторез бензиновый"абсолютно новая мотокоса,смутила несколько продолжительным запуском,подумал:новая,приработается....
Обмен или возврат товара. продавец против. подскажите способ. здравствуйте. моя супруга приобрела набор банный из трех предметов. в магазине примерить халат из банного набора супруга не могла, так как в магазине отсутствуют примерочные ...
