Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я прийти в магазин с претензией вернуть деньги, если срок годности не истёк, а товар испорченный?

Москва704 просмотров1 ответ

Могу ли я прийти в магазин с претензией вернуть деньги, если срок годности не истёк, а товар испорченный? Речь о трех банках икры. Банки слегка выпуклые даже (надулись. 0дну открыли, она как шампанское выстрелила... и вкус ядреный...

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Да, можете. По порядку. Основным видом складского брака является бомбаж банок - вздутие крышек, дна. Бомбажные банки в продажу не допускаются, ибо является браком - товаром ненадлежащего качества. В соответствии с п.1 ст. 18 "Закона о защите прав потребителей" потребитель, купивший товар ненадлежащего качества, вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за товар денег. Так как брак товара в данном случае очевидный, продавец может вернуть деньги незамедлительно. Если продавец "упрется рогом", то потребитель должен составить письменную претензию с указанием причины и соответствующим требованием возврата денег. В соответствии со ст. 22 "Закона о защите прав потребителей" срок удовлетворения такого требования - 10 дней.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить