ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил наверняка испорченный фруктовый творожок
Купил наверняка испорченный фруктовый творожок купил фруктовый творожок фирмы "карат", с персиковым вкусом/ по сроку годности, ему осталось около двух недель. открыл и увидел, что часть массы творога исчезла, а на месте образовавшейся впадины - вода. вернулся в магазин, попросил поменять - не поменяли, сказали дождаться хозяйку магазина. вопрос, в том, как мне себя вести, на что ссылаться и имею ли я право получить возврат? дело как говорится, в принципе. если не отвечать по существу, то зачем отвечать вообще? ваше мнение,(впрочем как и мое вас) меня мало волнует.
Ответы сообщества 1
Ответить
Реализация некачественного товара, особенно если речь идет о продуктах питания чревата для реализатора многочисленными санкциями, вплоть до уголовной ответственности. подразумевается, что все продавцы должны об этом знать. в вашем случае отказ заменить товар влечет вину лично продавца. какой бы причиной не руководствовался, он(а) рискует потерей работы, медкнижкой и штрафом. просто многие покупатели предпочитают "махнуть рукой", в то время как за его спиной продавец будет довольно потирать ручонки в ожидании очередного "лоха".
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.