Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила телефон на подарок, но телефон не понравился

Москва140 просмотров1 ответ

Купила телефон на подарок, но телефон не понравился купила телефон на подарок, но телефон не понравился,14 дней со дня покупки не прошло! могут ли мне вернуть деньги? и нужна ли экспертиза или она обязательна к данному телефона если им не пользовались?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Вернуть можно ! проблема в том что продавец не обязан вам возвращать деньги ! причина проста - закона о возврате товара нет и не было ! есть право покупателя на ОБМЕН ( ст 25 закона о защите прав потребителя ) однако с вашим товаром и этого вам не положено причина проста - такой возврат в принципе законом не предусмотрена ! В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку! 14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить