Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купили сотовый тел.в магазине Альт Телеком. Прошло 3 дня.Сегодня увидели, что не работает USB при соединении с компьютер

Москва50 просмотров1 ответ

Купили сотовый тел.в магазине Альт Телеком. Прошло 3 дня.Сегодня увидели, что не работает USB при соединении с компьютер Подскажите как нам быть в этой ситуации. Можно ли его сдать и взять другой тел. или нас пошлют в сервисный центр? На какой закон в данном случае ссылаться? Не хотелось бы его ремонтировать через 3 дня после покупки.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

24 и 25 статья закона о защите прав потребителя одна о обмене товара надлежащего качества (то есть все хорошо но не понравился) 14 дней можно менять вторая брак (тут индивидуально для каждой вещи) в сервисный центр не пошлют единственное что могут по закону сделать это принять у вас товар и отправить на экспертизу (так как товар не исправен чтоб установить что это брак, что тел. не вскрывали не топили не магнитолы) деле возврат денег (тянуть время по закону не имеют право более 21 дня) Но по опыту знаю ушлый продавцов если что звоните в службу защиты прав потребителя 510-50-32 там все расскажут

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить