НН
Николай Александрович Никифоров06.05.2010
Да. Ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Я купил часы бу могу ли я их сдать назад?
Имеют ли право навязывать установку автосигнализацию в салоне, если я купил у них новую машину в кредит? Купил новую машину в кредит. В автосалоне сигнализация дорогая и без выбора. Могу ли я поставить такую же сигнализацию (даже лучше и...
Возврат бу товара я купил бу видеокарту для ноутбука в магазине. почему то видеокарта у меня не работает, хотя в магазине она работает. могу ли я вернуть ее продавцу в течении 14 дней. продавец отказывается мне отдавать сразу денег и гов...
Вопрос по возврату товара. добрый день. проконсультируйте, пожалуйста. ситуация следующая. приобрёл комплект в ( двигатель, блок питания, блок управления). сначала забрал блок питания и двигатель (больше месяца прошло) потом забрал блок...
Купил автобус у физ. лица в первом рейсе ( 50 км) сломался двигатель могу ли я вернуть его обратно и забрать свои деньги
Проблема с авто так =) извиняюсь сразу не получилось описать =) в общем купил авто б\у. через 2 недели двигатель полетел, можно ли подать в суд на продавца потребовать назад деньги и вернуть ему автомобиль, вроде слышал что в течении мес...
Покупаю машину (иномарку) в автосалоне, не у официального дилера. Могу ли рассчитывать на гарантию?
Вопрос к юристам. Могу ли я вернуть б/у авто, купленное в автосалоне? И если могу то в какой срок? Покупаю в планете авто машину с пробегом, могу ли вернуть, или нет?
Помогите пожалуйста!. 5 дней назад купил новую машину, а через 4 дня при солнечной погоде обнаружил дефекты помогите пожалуйста!. 5 дней назад купил новую машину, а через 4 дня при солнечной погоде обнаружил дефекты лакокрасочного покрыт...
В автосалоне по предварительному договору внесены деньги за резервирования автомобиля 15 тыс. рублей. возможно ли их возможно ли их вернуть если я передумала покупать машину? спасибо.
Здравствуйте, купил я электросамокат 4 дня назад, выписали товарный чек, внизу фотка, магазин «скупка». вчера вечером ставлю на зарядку, сегодня утром просыпаюсь не работает, понёс в этот магазин, сказали у нас гарантии нет, и послали ещ...
Возможно ли обменять мобильный телефон если нас в нём не устраивает одна функция был куплен 3 дня назад не использовали
Помогите пожалуйста разобраться как вернуть предоплату за мебель сделанную 3 дня назад? получилась необдуманная покупка мебели, точнее заказ сделала 09.10. и внесла предоплату, сегодня позвонила в магазин чтоб сделать отказ от заказа гос...
Я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился (память, батарея) могу ли я его обменять на другой подороже? я купил сотовый телефон 2 дня назад он мне не понравился память, батарея могу ли я его обменять на другой подороже? (я ...
Привет подскажите могу ли я вернуть купленный ipad в течении 2 недель? купил 4 дня назад подскажите пожалуйста я нашел ряд некоторых проблем в нем ...но эти проблемы есть как сделать чтобы его приняли а не послали меня ?
Можно ли обменять телефон купил два дня назад см внутри) Купил телефон позавчера,при официальной прошивке произошла ошибка(у всех владельцев данного телефона такая проблема) мне в магазине сказали что это не поломка это системное и мы ту...
Можно ли вернуть купленный два дня назад зеркальный фотоаппарат. не имеет того, что хотелось, а в магазине нет возможности опробовать все функции
Купил принтер 4 дня назад за 2 тысячи, сказали что качество печати просто супер, дома проверил печать и она мне вообще
Купил бытовую технику проверил в действии не понравилось могу вернуть обратно купил 2 дня назад
Монитор куплен 2 дня назад.Некоторые характеристики не устраивают.Вернут деньги? Или только обмен?
Машине 2 дня 20км, а с меня требуют 800р за ремонт. машина на гарантии! 4.12.11 г. купил приору, проехал с салона до гаража 20 км. (заехав на заправку) (05.12.11 г. не заводил). 06.12.11 г. пришел в гараж и не смог завести. пригнали эвак...
Купила ножки куриные по акции, два дня назад, сроки годности были нормальные, показалось что с ними что то не то, но решила что прожарю и нормальные будут.. запах пошел ужасный после жарки... могу ли я теперь вернуть это в магазин. что д...
Могу ли я вернуть босоножки,если они мне разонравились?купила 4 дня назад,не одевала,чек есть. Купила 4 дня назад,не одевала,чек есть.
Три дня назад на рынке купила куртку зимнюю,но в ней холодно,могу ли я вернуть её назад?
Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья,Могу ли я требовать возврата Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья. Если товар бракованный или потребительские свойства...
Купил телефон 3 дня назад, он поломался, в гарантии указано подлежит ремонту, ну а зачем мне телефон который через 3 дня поломался. могу ли я требовать такой же новый?
Здраствуйте ,купила 2 дня назад туфли принесла на обмен не меняют! подскажите что делать. купила туфли
3 дня назад купила сот тел, он мне ужасно не понравился....можно ли вернуть деньги сославшись на неисправность?
Продал по доверенности машину три года назад,а товарищ пропал и налог идет мне,как можно списать ее, если птс у него? Спасибо всем большое
Имеется телевизор, я считаю что он неисправен: гудит при его просмотре. купил его 3 дня назад. в каком порядке я должен действовать, если не хочу чтоб его мне чинили, а хочу возврат денег или замену на другой? вообще это возможно?